Компании

Триколор отзывы

Практически не работает от слова " совсем" постоянно выдаёт ошибку нет

Последняя капля!

Нaплeвaли на абoнентoв!

Нет сигнала

Приложение "триколор кино и тв" перестал работать на смарт тв ниже 2017г!!!

Отвратительно работает Триколор

Невозможно

1200 это немного?

Кошмарная жуткость

Нина

Нина 2 часа 18 мин назад Присоединяюсь ко всем негативным отзывам: Триколор, особенно в 2022-м году, стал хуже некуда, а я больше десяти лет пользуюсь им.
Меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРАИВАЮТ И ВОЗМУЩАЮТ формальные и бездушные, непрофессиональные и ленивые дежурные отписки сотрудников этой компании, которые даже не заморачиваются изменить хотя бы запятую в своем тексте, банально штампуя копированные ответы и в соцсетях, и здесь.
В феврале истекает…
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам: Триколор, особенно в 2022-м году, стал хуже некуда, а я больше десяти лет пользуюсь им.
Меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРАИВАЮТ И ВОЗМУЩАЮТ формальные и бездушные, непрофессиональные и ленивые дежурные отписки сотрудников этой компании, которые даже не заморачиваются изменить хотя бы запятую в своем тексте, банально штампуя копированные ответы и в соцсетях, и здесь.
В феврале истекает срок сомнительного и безрадостного сотрудничества с Триколором, который продлевать далее не стану: надоело бесконечное моргание экрана с уведомлениями по поводу отсутствия сигнала, треск вместо звука на некоторых каналах и иные «радости».
Да, у цифрового ТВ каналов меньше, но и проблем практически нет.
Достоинства:

  1. Всё достоинства — в прошлом.

Недостатки:

  1. Минус? Нынешняя отвратительная «работа» Триколора

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ 1 час 4 мин назад Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы склоняетесь к такому решению. Если у вас периодически на экране появляется надпись «Нет сигнала», то это говорит о том, что нестабильно поступает сигнал с антенны на приемник. Проверьте кабельное соединение между ними, а при необходимости настройте антенну на более уверенный прием сигнала. Поможет в этом инструкция https://s1.tricolor.tv/sks/. К сожалению, у нас нет нет возможности провести консультацию в рамках данного отзыва. Обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки на сайте tricolor.tv в разделе «Помощь» любым удобным способом. Специалисты обязательно вам помогут.

Хуже и быть не может

еонид

еонид 6 часов 38 мин назад По качеству контента, невыполненным обещаниям и лжи во всех аспектах Триколор стоит на первом месте. Ни у одного другого оператора спутникового ТВ нет худшей ситуации. А если Триколор худший — пора менять оператора.

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ 6 часов 10 мин назад Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. По вопросу контента на том или ином канале вы можете обратиться к его правообладателю. Мы всегда открыты к конструктивной критике. Расскажите нам о вашей ситуации одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты обязательно разберутся в ней.

Оператор — дрянь и контент такой же

Людмила С.

Людмила С. 6 часов 41 мин назад Кроме заманух нет ничего, только и слышно «из каждой дырки» купите-подпишитесь-обменяйте» — на деле же это означает лишь одно — «отдайте нам ваши деньги». Но отдавать деньги Триколору я больше не хочу — смотреть нечего, каналы на спутник не добавили, но обещали… как всегда, одни обещания… Какой лживый оператор!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ 6 часов 10 мин назад Здравствуйте. Уже в этом месяце каналы «START Air» и «START World» появятся и на спутнике. Обмен оборудования предлагается в случае, если, например, приемник вышел из строя или сильно устарел. Мы лишь информируем клиента об акциях и возможностях нового оборудования.

Не предупредили о платных услугах

Елена

Елена пятница, 5 августа Добрый день! Мучаемся с Триколором всегда, грузиться по 12 часов, дождь, снег-сигнала нет. Делали заявку на вызов мастера в Июне. ( не показывали основные каналы), приехали ребята все устранили, но о том, что кабель уже сгнил и его пора менять. В итоге через месяц телевизор не показывает. Вызвали опять мастеров, заменили кабель и опа, требуют оплату 2₽. Но нас об… Добрый день! Мучаемся с Триколором всегда, грузиться по 12 часов, дождь, снег-сигнала нет. Делали заявку на вызов мастера в Июне. ( не показывали основные каналы), приехали ребята все устранили, но о том, что кабель уже сгнил и его пора менять. В итоге через месяц телевизор не показывает. Вызвали опять мастеров, заменили кабель и опа, требуют оплату 2₽. Но нас об этом никто не предупредил и по факту мы просто приехали на дачу без денежных средств. Как так мы же звонили, общались с оператором и уточняли про оплату? Один из мастеров стал угрожать тем, что сорвёт антенну. Но по сути в чём наша вина? Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. За просмотр телевизора только в летний период по выходным, очень не удобно и дорого. Каждый раз прогружается по суткам.

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ пятница, 5 августа Добрый день. Долгая раскодировка каналов, при актуальной версии ПО, может быть связана с не стабильным сигналом. На новом кабеле появление изображения должно происходить быстрее. Максимальный срок раскодировки каналов составляет до двух часов.
Нам бы очень хотелось разобраться с неприятной ситуацией по вызову мастера. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv и опишите её подробнее, чтобы мы смогли провести проверку.

Ужасное тв.

Гость

Гость пятница, 5 августа Постоянно выскакивают ошибки 0,10. Пишет нет сигнала,окончен оплаченый пакет услуг,нет связи с приемником сервером и все это по несколько раз в день!!!! Задолбали уже!!! Можно было бы поставить 0,поставил бы. Достоинства:

  1. Нет вообще никаких!!!

Недостатки:

  1. Один большой минус!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ пятница, 5 августа Добрый день. Ошибки при просмотре могут возникать по совокупности факторов. Одна из причин — актуальность версии программного обеспечения. Для корректной работы приёмников версия ПО должна быть актуальная как на приёмнике-сервере, так и на приёмнике-клиенте. Проверьте актуальность программного обеспечения и обновите его: http://s1.tricolor.tv/0po.
Вторым фактором является поступающий от антенны сигнал. Если он не стабилен, приёмник не сможет адекватно раскодировать его в изображение.
В некоторых случаях помогает замена блока питания.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Наши специалисты вместе с вами проверят все настройки и помогут в исправлении трудности.

Ужасное тв.

Гость

Гость пятница, 5 августа Постоянно выскакивают ошибки 0,10. Пишет нет сигнала,окончен оплаченый пакет услуг,нет связи с приемником сервером и все это по несколько раз в день!!!! Задолбали уже!!!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ пятница, 5 августа Добрый день. Ошибки при просмотре могут возникать по совокупности факторов. Одна из причин — актуальность версии программного обеспечения. Для корректной работы приёмников версия ПО должна быть актуальная как на приёмнике-сервере, так и на приёмнике-клиенте. Проверьте актуальность программного обеспечения и обновите его: http://s1.tricolor.tv/0po.
Вторым фактором является поступающий от антенны сигнал. Если он не стабилен, приёмник не сможет адекватно раскодировать его в изображение.
В некоторых случаях помогает замена блока питания.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Наши специалисты вместе с вами проверят все настройки и помогут в исправлении трудности.

Что угодно, что не Триколор!

Уже бывший абонент

Уже бывший абонент среда, 3 августа Какое они имеют право называться «оператором СПУТНИКОВОГО ТВ», если спутник они забросили еще с марта?! Как ушли каналы с российского вещания, так они ни хрена не сделали! ВСЕ другие операторы нашли замену уже через месяц, у этих — одна сплошная брехня, что «мы работаем и стараемся» и нытье, что «это не от нас зависит, это долгий процесс». Что ж вы,… Какое они имеют право называться «оператором СПУТНИКОВОГО ТВ», если спутник они забросили еще с марта?! Как ушли каналы с российского вещания, так они ни хрена не сделали! ВСЕ другие операторы нашли замену уже через месяц, у этих — одна сплошная брехня, что «мы работаем и стараемся» и нытье, что «это не от нас зависит, это долгий процесс». Что ж вы, Триколор ТВ, такие хреновые, что со всеми другими операторами договора заключили, а с вами никак? Или врете и сами не хотите этого делать — ищите самые дешевые и отстойные каналы? Так у вас их и так в избытке, ни у кого такого нет! В общем, о Триколоре это мой первый и последний отзыв! Неделю назад я выбросил на х… это дерьмо и всем советую! Достоинства:

  1. НЕТ

Недостатки:

  1. Вся их «работа»

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ четверг, 4 августа Добрый день. Печально, что у вас сложилось такое представление о работе нашей компании. Хотелось бы отметить, что уже в этом месяце каналы «START Air» и «START World», доступные в онлайн-сервисе, появятся и на спутнике. Очень жаль, что вы завершили с нами свое сотрудничество. Надеемся, что в скором времени сможем изменить ваше мнение.

Худший оператор спутникового ТВ

Гость

Гость среда, 3 августа Оценка «ноль»! Кроме, как навязывания «покупайте-приобретайте-подписывайтесь-оплачивайте», нет ничего! Где каналы на спутник в пакет за 1500? Не будет их никогда, жлобы и крохоборы! Только в 2500! Заставляете 1000 переплачивать? Х… вам! Через пару лет от вас все уйдут и правильно сделают!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ четверг, 4 августа Здравствуйте. Хотелось бы отметить, что состав пакета «Единый» и «Единый Ultra» идентичен. Если говорить о просмотре через антенну, то разница лишь в каналах формата Ultra. Таким образом, если в состав входит канал в SD или HD формате, то он будет доступен в обоих пакетах.

Отзыв о фильме

Лилия

Лилия среда, 3 августа Смотрю сейчас фильм «Экипаж». Очень люблю этот фильм. Но очень неприятно поражена тем, что просто берут и вырезают отдельные фрагменты фильма. Это очень неприятно!!!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 3 августа Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам более подробно о ситуации (какие сцены и на каком канале были вырезаны) в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты зафиксируют информацию и передадут коллегам для проверки.

нечего смотреть

клиент

клиент среда, 3 августа В начале июня говорили что добавят новые каналы, в итоге добавили каналы только в интернет и в пакет «Детский». На спутник (пакет «Единый») я как понимаю они ничего добавлять не собираются. Все их однотипные ответы на этот счет — это пустые слова, что переговоры это трудно. Другие операторы нашли замену спустя две недели-месяц. Щелкая каналы, редко найдешь что-то интересное. На… В начале июня говорили что добавят новые каналы, в итоге добавили каналы только в интернет и в пакет «Детский». На спутник (пакет «Единый») я как понимаю они ничего добавлять не собираются. Все их однотипные ответы на этот счет — это пустые слова, что переговоры это трудно. Другие операторы нашли замену спустя две недели-месяц. Щелкая каналы, редко найдешь что-то интересное. На ваших каналах идет одно и то же. За последние года вы лишь прекращали контракт с хорошими каналами, где шли хорошие фильмы и сериалы. Прошу добавить каналы: Fox Life, Fox, A1, A2 (на спутник), больше каналов от «Настрой кино» на спутник. И сделать канал с американскими ситкомами.

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 3 августа Здравствуйте. Мы продолжаем вести переговоры с поставщиками телеканалов, чтобы как можно скорее порадовать наших клиентов новыми интересными каналами. Но заключение соглашения зависит, к сожалению, не только от нас. По вопросу контента на том или ином канале необходимо обращаться к его правообладателю, поскольку он отвечает за него. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания на каналах собственного производства, отправив свои пожелания на . Мы передадим ваше пожелание о включении указанных каналов нашим коллегам.

Незаконное списание денег с моего счета

Гость

Гость вторник, 2 августа Гость 3 мин 11 сек назад
Добрый день! Не вижу никакой реакции на мой ответ. Хотя Вы в своем ответе на комментарий писали что разберетесь и окажите содействие. Но увы, воз и ныне там. Написала ген. директору компании Триколор Полозовой Е.А., но мое обращение до ген. директора не дошло. Может Вы сможете довести до сведения, а то создается впечатление что руководство…
Гость 3 мин 11 сек назад
Добрый день! Не вижу никакой реакции на мой ответ. Хотя Вы в своем ответе на комментарий писали что разберетесь и окажите содействие. Но увы, воз и ныне там. Написала ген. директору компании Триколор Полозовой Е.А., но мое обращение до ген. директора не дошло. Может Вы сможете довести до сведения, а то создается впечатление что руководство находиться за глухой, непробиваемой стеной. И так обращение Полозовой Е.А.
Прошу вернуть мне денежные средства в размере 1500 рублей незаконно снятые, совершив подлог моих документов без моего согласия, в то время когда я уже не сотрудничала с Вами уже 2021 году когда взяв на прокат телевизор на 2 месяца и оплатив их, вы принудили доплатить еще за 10 месяцев и только тогда активировали просмотр, понимая что больше у меня не будет возможности пользоваться вашими услугами и после этого вам показалось мало забрать деньги за 10 месяцев — решили еще придумать «фишку» как залезть в карман.И я проставила сумму 1500 рублей, понимая что надо забыть как страшный сон о тех оплаченных услугах, которые я не получала 10 месяцев, хотя и проплатила
Адрес установки оборудования: Кемеровская обл., Кемеровский район, д. Подъяково
Приемное оборудование с индивидуальным ID 30040900421451 по абонентскому договору № 904009361282
Банковские реквизиты вам известны по которым вы сняли деньги. Копию паспорта отправить не могу, так как по копии можно еще и оформить на мое имя кредит /извините, но веры вашей организации НЕТ/ А подтверждение что вам отправлены деньги вам банк отправил, что платеж исполнен. Может Вы достучитесь. Читаем переписку всей деревней. Прямо сериал какой то всем интересно чем дело кончится…
Ответить

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ вторник, 2 августа Добрый день. О вас не забыли. По факту письма было создано обращение, и оно находится в работе у наших коллег. Решение по нему это уже вопрос времени. Мы надеемся на ваше взаимопонимание и искренне сожалеем, что возникла столь неприятная ситуация.

Реальность очень далека от обещаний

Бывший (к счастью) абонент

Бывший (к счастью) абонент воскресенье, 31 июля Когда же самый брехливый оператор спутникового ТВ добавит новые каналы на спутник в основной пакет за 1500, как было обещано еще в начале июня?, — спрашивают абоненты (и я в том числе). Никогда, нам невыгоден спутник. А если хотите смотреть нас, то оплачивайте пакет в 2500, онлайн-подписку, видеосервисы и покупайте новое оборудование, — говорит Триколор ТВ. Ааа, ну в таком… Когда же самый брехливый оператор спутникового ТВ добавит новые каналы на спутник в основной пакет за 1500, как было обещано еще в начале июня?, — спрашивают абоненты (и я в том числе). Никогда, нам невыгоден спутник. А если хотите смотреть нас, то оплачивайте пакет в 2500, онлайн-подписку, видеосервисы и покупайте новое оборудование, — говорит Триколор ТВ. Ааа, ну в таком случае, идите вы на х…, Триколор ТВ, — говорят абоненты (и я в том числе).

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ понедельник, 1 августа Добрый день. Понимаем ваше желание видеть больше спутниковых каналов и мы работаем над их добавлением. Хотелось бы отметить, что онлайн-подписка, по которой доступны каналы и большая часть библиотеки фильмов, входит в стоимость услуги «Единый», которая составляет 1500 рублей на 365 дней. Для того, чтобы воспользоваться онлайн сервисом не обязательно быть обладателем современного приёмника. Можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на любое удобное вам устройство, такое как телефон, планшет, или Smart TV. Можно даже воспользоваться web-версией на kino.tricolor.tv.
Если со спутника вам не интересны Ultra HD каналы, или ваш приёмник данный формат не поддерживает, а через интернет вы не хотите смотреть фильмы и сериалы распространяемые сервисами «Amediateka» и «Premier», вы можете продолжать оплачивать имеющуюся у вас подписку «Единый», без перехода на более расширенный тариф.

Сплошной ужас

Гость

Гость воскресенье, 31 июля Ужасное ТВ с ужасным контентом, ужасным оборудованием, ужасной техподдержкой и ужасно наглым, лживым персоналом-ворьём!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ понедельник, 1 августа Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось текущее мнение о нашей работе. Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг, пожалуйста свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Подключите канал Соловьев лайф

Любовь Ал.

Любовь Ал. воскресенье, 31 июля Это же надо так поступать триколора! А за ними следует Русская компания, да ещё и ссылается на то, что не подключил триколор! СТАРШЕЕ ПОКОЛЕНИЕ НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СМОТРЕТЬ СОЛОВЬЕВ ЛАЙФ В КОНТАКТЕ/ТЕЛКГРАММЕ, у них кнопочные телефоны! Что за отношение к зрителям? Что так себя ведёте не патриотично! Достоинства:

  1. Четкое изображение

Недостатки:

  1. Не уважение к просьбам абонентов

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ воскресенье, 31 июля Добрый день. Сетка вещания формируется на основании множества различных факторов. Начиная от рейтингов зрителей и заканчивая договоренностями с правообладателями. К сожалению, на данный момент информация о вступлении канала «Соловьёв live» в состав Триколора отсутствует. Следите, пожалуйста, за новостями.

Ужасно обманули на 1800 рублей

Гость

Гость суббота, 30 июля Мошенники. В поисковике первым выходит сайт для оплаты,-подделка под триколор satvip.ru Сколько людей попались на это ?Мы оплатили ,а оказалось что это не их сайт а дубликат
Триколор прекрасно о нем знает ,более того ,скорей всего с ним в доле ,так как не предпринимает никаких действий что бы обезопасить своих клиентов и убрать мошеннический сайт, который висит там уже несколько…
Мошенники. В поисковике первым выходит сайт для оплаты,-подделка под триколор satvip.ru Сколько людей попались на это ?Мы оплатили ,а оказалось что это не их сайт а дубликат
Триколор прекрасно о нем знает ,более того ,скорей всего с ним в доле ,так как не предпринимает никаких действий что бы обезопасить своих клиентов и убрать мошеннический сайт, который висит там уже несколько лет!
Что касается самого триколора ,наличие стольких программ -миф .Несколько программ по которым нечего смотреть вообще !
И если вдруг пойдёт на даче дождь ,сразу пропадает любое изображение рока не высохнет тарелка !Не ведитесь на них !Учитесь на чужих ошибках
Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Все минус

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ суббота, 30 июля Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, у нас нет возможности влиять на работу сторонних сайтов. Наш единственный официальный сайт tricolor.tv. Мы всегда сообщаем клиентам обо всех рекомендованных способах оплаты. Ознакомиться с ними можно так же на нашем сайте по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-pay/.
По всем вопросам, касающимся контента на том или ином канале, вы можете обратиться к его правообладателю, поскольку именно он отвечает за него.
Неблагоприятные погодные условия действительно могут влиять на прием сигнала. Это особенность любого спутникового оборудования, но это легко исправляется более точной настройкой антенны, в некоторых случаях помогает замена конвертера. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks/.

Полный беспредел

Гость

Гость четверг, 28 июля Вымогатели денег, приехал мастер устанавливать антенну, возле подъезда сразу говорит я не поставлю давай 1800 за вызов я поехал ни когда не связывайтесь с ними мошенники

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ четверг, 28 июля Добрый день. Мы согласны, что данная ситуация неприятная. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv и опишите подробности вызова мастера, чтобы мы смогли провести проверку.

Триколор? Почитайте отзывы!

Гость

Гость среда, 27 июля Стоит лишь ввести в интернете «отзывы о Триколор ТВ» и сразу понимаешь — насколько испоганились они за последние пару лет. Мы отказались от услуг этого шлакТВ в октябре прошлого года. А отзыв пишу сейчас, потому что мои родители пока еще (до конца прошлой недели) пользовались этим фуфлом. После обмана насчет новых каналов плюс наглой попытки развести стариков на бабло -… Стоит лишь ввести в интернете «отзывы о Триколор ТВ» и сразу понимаешь — насколько испоганились они за последние пару лет. Мы отказались от услуг этого шлакТВ в октябре прошлого года. А отзыв пишу сейчас, потому что мои родители пока еще (до конца прошлой недели) пользовались этим фуфлом. После обмана насчет новых каналов плюс наглой попытки развести стариков на бабло — выбросили за х…й! Достоинства:

  1. Нет!

Недостатки:

  1. Триколор ТВ весь

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 27 июля Здравствуйте. Очень жаль, что вы не замечаете нашу работу. Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса и услуг. За последний год в ОТТ-сервис вошли все федеральные каналы, которые доступны для просмотра без оплаты, и множество других каналов. Мы делали и продолжаем делать все от нас зависящее, чтобы в состав вошли новые интересные каналы. Очень жаль, что вы завершили с нами свое сотрудничество. Надеемся, что в скором времени мы сможем изменить ваше мнение.

Отзыв от бывшего сотрудника

Человек

Человек среда, 27 июля Хочу сказать всем, кто еще думает, нужен ли ему Триколор ТВ. Ответ однозначный — НЕТ! У этого оператора нет будущего, они будут также продолжать врать вам, раскручивать на акции и на покупку нового оборудования. Нас заставляли навязывать все это любыми средствами, делая особый упор на пенсионеров, а также прямым текстом говорили «если поймете, что не разбирается ни в чем -… Хочу сказать всем, кто еще думает, нужен ли ему Триколор ТВ. Ответ однозначный — НЕТ! У этого оператора нет будущего, они будут также продолжать врать вам, раскручивать на акции и на покупку нового оборудования. Нас заставляли навязывать все это любыми средствами, делая особый упор на пенсионеров, а также прямым текстом говорили «если поймете, что не разбирается ни в чем — идите нахрапом». Горячий привет тебе, Триколор!

negative

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 27 июля Добрый день.
Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Мы всегда готовы принять конструктивную обратную связь и работать над проблемными направлениями. Напоминаем, что мы не являемся продавцами оборудования. Мы лишь информируем клиентов о новых возможностях оборудования, а принимать участие в той или иной акции — решает сам клиент.
Связаться с менеджерами по контролю качества HR можно, написав в WhatsApp (wa.me/message/PPFFZRL4DAM7E1) или Telegram (t.me/work_tricolor).
С уважением, команда Триколора.

Дерьмооператор с дерьмоконтентом

Гость

Гость среда, 27 июля Так громогласно заявлять о каналах «собственного производства» может только этот оператор! На деле же — однотипное фуфло, кочующее у них с канала на канал, которое, к тому же, повторяется из месяца в месяц. Ну а их обман насчет каналов на спутник — это уже всем понятен… Брехуны!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 27 июля Добрый день. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания на каналах собственного производства, отправив свои пожелания на . Мы ведем переговоры с поставщиками каналов и уверены, что в будущем новые каналы порадуют наших клиентов.

Отстойное телевидение

Илья Свиденко

Илья Свиденко среда, 27 июля Чего можно ожидать от оператора, который клянчит деньги у государства, говоря, что несут, бедняги, огромные затраты на аренду спутника? Какого же х… вы выбрали этот спутник, а свои говноресиверы собираете из китайского хлама? Обнищали, несчастные… Обдираловка, ложь и разводилово Триколора компенсирует им их «потери». Самое отстойное ТВ среди спутниковых!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 27 июля Здравствуйте. Если у вас есть претензии по качеству оборудования, то вы можете обратиться к его производителю – General Satellite. К сожалению, нам неизвестно, о каком обмане идет речь. Хотелось бы больше конкретики, чтобы можно было разобраться в ситуации, о которой вы сообщаете. Расскажите нам об этом одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Оценка минус 100

Гость

Гость среда, 27 июля Очень не хотелось отмечать здесь одну «звезду». Триколор ТВ сейчас не заслуживает ни единой! Контент ужасен, повторы в огромных количествах. Речь идет о собственных каналах Триколора!!! Везде и повсюду у них очень много лжи и недоговорок, а также навязывания услуг, подписок и оборудования. Конечно, им невыгодно, что люди смотрят их поганенное ТВ на старых ресиверах и за 1500 р/г, но… Очень не хотелось отмечать здесь одну «звезду». Триколор ТВ сейчас не заслуживает ни единой! Контент ужасен, повторы в огромных количествах. Речь идет о собственных каналах Триколора!!! Везде и повсюду у них очень много лжи и недоговорок, а также навязывания услуг, подписок и оборудования. Конечно, им невыгодно, что люди смотрят их поганенное ТВ на старых ресиверах и за 1500 р/г, но пусть скажут и за это спасибо!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ среда, 27 июля Добрый день. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания на каналах собственного производства. Для этого отправьте свои пожелания на . Мы готовы к конструктивной критике, поэтому хотелось бы больше конкретики. Расскажите нам о своей ситуации одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Прощай навсегда, Триколор ТВ

Данила

Данила воскресенье, 24 июля Наконец-то я выбросил это гуано и перешел на другого оператора! Больше не буду читать постоянную ложь о добавлении новых каналов, общаться в техподдержке с тупыми безграмотными «спецами», не буду бояться потерять деньги со счета или того, что мне подсунут неисправное оборудование-барахло, видеть надоедливую рекламную принудиловку о «подписке онлайн» и натыкаться на акции-разводиловки… да много еще чего. Ура! Прощай навсегда, Триколор… Наконец-то я выбросил это гуано и перешел на другого оператора! Больше не буду читать постоянную ложь о добавлении новых каналов, общаться в техподдержке с тупыми безграмотными «спецами», не буду бояться потерять деньги со счета или того, что мне подсунут неисправное оборудование-барахло, видеть надоедливую рекламную принудиловку о «подписке онлайн» и натыкаться на акции-разводиловки… да много еще чего. Ура! Прощай навсегда, Триколор ТВ! Ты худший!!! Дно!!!
А отзыв я этот написал, чтобы другие, прочитавшие его никогда не покупали этот мусор!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ понедельник, 25 июля Добрый день. Печально видеть, что вы решили перестать пользоваться нашими услугами. Личный кабинет самое удобное средство за контролем баланса Личного счёта и управлением подписками. Если возникают вопросы к оборудованию, которое вы получили при обмене у дилера, то всегда можно к нему обратиться в рамках действующих законодательств.
При не решённых вопросах, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv.

Фуфло, фуфло и фуфло!

Гость

Гость воскресенье, 24 июля Почему до сих пор никто не проверит как следует эту «конторку»?! Знаю, что в прокуратуре и Роскомнадзоре лежит не одна сотня заявлений? Почему закрывают глаза на их воровство и обман? Никогда не приобретайте Триколор ТВ!!!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ воскресенье, 24 июля Добрый день. К сожалению, нам неизвестно, о каком обмане идет речь. Нам хотелось бы больше конкретики, чтобы можно было разобраться в ситуации, о которой вы сообщаете. Расскажите о случившемся одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты Службы поддержки готовы ответить на все вопросы.

Худшее спутниковое ТВ

Виктор

Виктор воскресенье, 24 июля Нет ни одного плюса! Контент дер…мовый, крутят одно и то же из месяца в месяц, замусорили даже те каналы, на которых раньше хоть какой-то мизер можно было смотреть. На спутник положили большой и толстый, из всех щелей у них лезет одно — перейдите с 1500 на 2500, купите новое оборудование, оплатите «онлайн»!!! Когда нажретесь-то?!…

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ воскресенье, 24 июля Добрый день. По вопросу контента на каналах, вы можете обратиться к их правообладателям. Будем рады, если поможете нам в формировании сетки вещания на каналах собственного производства. Для этого отправьте свои пожелания на . Хотелось бы отметить, что в конце июня мы планируем запуск новых каналов, как собственного производства, так и партнерских. Надеемся, что мы сможем вас порадовать и вы измените свое мнение.

Вруны и воры!!!

Гость

Гость воскресенье, 24 июля Уже миллион раз это писали до меня, но и я напишу то же — отъявленные вруны и воры. Причем, эти наглые мерзавцы не боятся ничего! Обман в акциях, списывание средств, подсовывание неработающего оборудования, разводилово на деньги. А их обещание насчет новых каналов? Их так и нет! И почему-то не хотят признавать, что на спутник забили и нагло продолжают врать, что… Уже миллион раз это писали до меня, но и я напишу то же — отъявленные вруны и воры. Причем, эти наглые мерзавцы не боятся ничего! Обман в акциях, списывание средств, подсовывание неработающего оборудования, разводилово на деньги. А их обещание насчет новых каналов? Их так и нет! И почему-то не хотят признавать, что на спутник забили и нагло продолжают врать, что «работают над этим». Буду менять оператора!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ воскресенье, 24 июля Здравствуйте. Если у вас произошло автоматическое списание денежных средств с карты, то это значит, что у вас привязана банковская карта в личном кабинете и установлен автоплатеж. Он может быть установлен только в момент оплаты услуг через Личный кабинет. Через него же эта функция доступна для отключения. Ознакомиться подробнее с офертой о порядке подключения и использования опции «Автоплатеж» можно по ссылке https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/oferta-o-poryadke-podklyucheniya-i-ispolzovaniya-optsii-avtoplatezh/. Хотелось бы понимать какая именно акция вызывает у вас негатив. Расскажите нам об этом подробнее в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Мы продолжаем вести переговоры с поставщиками каналов и надеемся, что в ближайшее время сможем порадовать наших клиентов.

Незаконное списание денег с моего счета

Галина

Галина воскресенье, 24 июля Без моего согласие банк снял 1500 рублей в пользу Триколора. Пишу в триколор о возврате так как с ними не собираюсь сотрудничать и в 2021 году оплатив деньги за два месяца, они предъявили что будет включение только если будет оплачено за год . Т,е, получается что заплатила за 2 месяца полную годовую оплату. Деньги остались Триколору за услуги, которые он… Без моего согласие банк снял 1500 рублей в пользу Триколора. Пишу в триколор о возврате так как с ними не собираюсь сотрудничать и в 2021 году оплатив деньги за два месяца, они предъявили что будет включение только если будет оплачено за год . Т,е, получается что заплатила за 2 месяца полную годовую оплату. Деньги остались Триколору за услуги, которые он не предоставлял. А в этом году т,е, 12/07/2022 года они сняли в банке с моей карты еще 1500 рублей, якобы я провела автоплатеж в личном кабинете. Пишу обращение о возврате денег, которые они получили методом подлога документов. Ответы пишут что сожалеют о сложившейся ситуации и предлагают перевести деньги кому нибудь за оплату триколора другим пользователям. Объясняю, что не понятно верните мои деньги.И так эта переписка длиться уже 2 недели. Здесь нет никаких моральных устоев, ни у сотрудников, ни у руководства. Боже! Люди!!! Спаси Вас Бог от связи с этой организацией, если не хотите испытывать ту подлость в отношении к Вам. После связи с этой организацией, если ее так можно назвать, я теперь прежде чем что то покупать, на 10 раз читаю отзывы, а потом принимаю решение стоит ли связываться или надо просто пройти мимо для моего же здоровья. Спасибо что прочитали. Продолжение будет обязательно. Достоинства:

  1. Плюсы, то, что связавшись с вашей организацией, я прежде чем что то купить — читаю отзывы, а затем принимаю решение.

Недостатки:

  1. Минусы, этой организацией пора заняться прокуратуре и провести прокурорскую проверку по отзывам покупателей, а этого пока не происходит.

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ воскресенье, 24 июля Добрый день. Понимаем, ситуация не приятная, и мало кто хотел бы в ней оказаться. Причины автоматического списания вам уже рассказали в Службе поддержки.
Если вы считаете, что ваш вопрос затягивается, при обращение в Службу поддержки можно составить жалобу на оператора, мы обязательно её рассмотрим и проведём работу. Надеемся, что ваш вопрос решится в скором времени.

Полное гуано!!!

Алла Удовченко

Алла Удовченко суббота, 23 июля 100% больше никах дел с Триколор ТВ! Брехня на каждом углу — уже тошно! Воровство денег с карт. Лживые акции с неработающим оборудованием. Мусорный однотипный контент. Отказ делать что-то для пакета «Единый» за 1500 со спутника. И полное отсутствие уважения к своим абонентам. Прощай, Триколор ТВ!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ суббота, 23 июля Здравствуйте. Если у вас произошло автоматическое списание денежных средств с карты, то это значит, что у вас привязана банковская карта в личном кабинете и установлен автоплатеж. Он может быть установлен только в момент оплаты услуг через Личный кабинет. Через него же эта функция доступна для отключения. Ознакомиться подробнее с офертой о порядке подключения и использования опции «Автоплатеж» можно по ссылке https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/oferta-o-poryadke-podklyucheniya-i-ispolzovaniya-optsii-avtoplatezh/. Хотелось бы понимать какая именно акция вызывает у вас негатив. Расскажите нам об этом подробнее в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. По вопросу контента вы можете обратиться к правообладателям каналов. Мы продолжаем вести переговоры с поставщиками каналов и надеемся, что в ближайшее время сможем порадовать наших клиентов.

Шарашкина контора с тупыми сотрудниками

Гость

Гость суббота, 23 июля Вся их богодельня натаскана на одно — врать и разводить на бабки! Всегда один и тот же ответ — меняйте оборудование! Эти гады искусственно «глючат» ресиверы, чтобы дураки-абоненты бежали к ним на новыми!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ суббота, 23 июля Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение, но у нас нет возможности влиять на работу оборудования. Если у вас возникают трудности с просмотром, обратитесь в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты обязательно помогут. Обмен иногда предлагается в качестве решения вопроса, например, если приемник вышел из строя. Мы лишь информируем об акциях, а окончательное решение принимает клиент.

Попахивает «разводом»…

Дмитрий Губанов

Дмитрий Губанов суббота, 23 июля И попахивает очень сильно. Уже начинают писать о том, что обмененные по акции «Сказочное предложение» приемники оказались фуфлом. К тому же, гарантирую, что новые каналы за 1500 р/г в основной пакет они так и не добавят, будут дальше продолжать врать и кормить обещаниями. А пока у Триколора самый отстойный контент и самые лживые сотрудники. Мне такой оператор не нужен.

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ суббота, 23 июля Здравствуйте. Если канал входит в состав основной услуги, то он будет доступен и в «Едином», и в «Едином Ultra», если речь не идет о каналах в формате Ultra HD. Мы делаем все возможное, чтобы в скором времени новые каналы вошли в состав, но это достаточно длительный процесс. Если у вас есть вопросы по контенту на том или ином канале, то вы можете обратиться к его правообладателю, ведь именно он отвечает за него. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, тогда сообщите нам более подробно об этом в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Мы обязательно разберемся.

Сигнала нет в хорошую погоду

Лидия

Лидия пятница, 22 июля Сигнал часто пропадает. Это можно понять, когда плохая погода. Но сейчас, 22 июля, солнце и нет ветра. И третий день! нет сигнала! До конторы не дозвонится: там сидит какая-то тупая Василиса-робот, которая вежливо представляется, а потом вешает трубку. Просто безобразие!

3 колор ТВ

Ответ представителя 3 колор ТВ суббота, 23 июля Добрый день. Надпись «Нет сигнала» говорит о том, что сигнал с антенны не поступает на приемник. Если кабельное соединение между ними в порядке, тогда необходимо настроить антенну. Сделать это можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks/. Иногда помогает замена конвертера.

Обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты проверят параметры оборудования, а при необходимости составят заявку на выезд мастера на дом.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»