Шатура-Мебель отзывы
Мне нравится
Мне нравится делать шопинг онлайн. И это касается не только одежды, обуви и продуктов, но и возможности купить мебель. Ранее мне было страшновато, так как не знаешь, насколько качественным будет гарнитур. Но сейчас я абсолютно спокоен, но только если имею дело с Шатурой.
ужасное качество обслуживания, обман покупателя
ни за что не связывайтесь с салоном Шатура, если вам дороги ваши нервы и деньги. Меня обманкли во время оформления договора, продавец срочно уволилась, директор деньги не отдает. Лучше идите в аскону
Ужас и кошмар Бермудского треугольника
Решила купить тумбу. Зашла в магазин. Выбрала, покупку оплатила 28.06.2022. Доставка-самовывоз. 11.07.2022 позвонили, забирайте со склада, только склад не работает, на месте грузчики, они отгрузят. Приезжаю, адрес не точный, большая промзона. Звоню по указанным телефонам: «Где вас искать?». Ответ: «Мы не знаем, мы туда не ездим». Потратила на звонки час, отправляли к разным операторам. Все отвечают, что не знают… Решила купить тумбу. Зашла в магазин. Выбрала, покупку оплатила 28.06.2022. Доставка-самовывоз. 11.07.2022 позвонили, забирайте со склада, только склад не работает, на месте грузчики, они отгрузят. Приезжаю, адрес не точный, большая промзона. Звоню по указанным телефонам: «Где вас искать?». Ответ: «Мы не знаем, мы туда не ездим». Потратила на звонки час, отправляли к разным операторам. Все отвечают, что не знают данной местности. Поехала в магазин, обращаюсь к продавцу, она отвечает: «Уже были такие прецеденты, но точного адреса никто не знает, надо приехать к промзоне, оттуда позвонить и вам скажут в какую сторону, от какого дерева, куда двигаться. И вообще, на складе в понедельник выходной. Я объясняю, что мне позвонили, я приехала, склада по указанному адресу найти нереально. Тут опять звонит оператор от шатуры и уточняет, получила ли я свой заказ. Естественно, объясняю, что нет. Она отвечает: » Ну, ладно». Продавец предлагает вернуть деньги, но, за вычетом 25%. Я отказалась, мне пообещали разобраться. Сегодня уже 31.07.2022, никто не звонит. Ни денег, ни мебели.
Приглянулась коллекция римини
Мне сразу приглянулась коллекция римини. Так необычный дизайн у неё. Конечно, сразу не стала всё заказывать, так как вышло бы дорого. Плюс хотелось убедиться в качестве. Потихоньку собираем весь набор. Мне кажется, что это именно то, что я искала!
Я осталась довольна!
Знаете, что самое сложное при сотрудничестве с компанией Шатура? Сделать правильный выбор. Сейчас в каталоге так много комодов и шкафов, что это становится проблемой. Благо есть консультанты, они быстро помогли нам определиться. Я осталась довольна. Плюс мебель обошлась недорого…
Собирали хоть и долго, но результат порадовал.
Если честно, я и не думал, что изготовление спальни займёт так мало времени. Рассчитывал на то, что на это уйдёт месяц, а то и больше. Но через 2 недели нам позвонили и уточнили, когда лучше привезти. Собирали хоть и долго, но результат порадовал.
Качество материала на высшем уровне
Покупали здесь шкаф пару лет назад. Очень понравился по размеру и стиль как раз под нашу квартиру. Качество материала на высшем уровне, хотя цена приемлемая. Никаких проблем в процессе использования пока не обнаружила. Так что могу смело рекомендовать к покупке.
коллекция Rimini Mokko
мне очень понравилась в Шатуре молодёжная коллекция Rimini Mokko. Она очень лаконичная, простая и в тоже время стильная. Я выбрала кровать, комод, шкаф и письменный стол, моя комната очень преобразилась.
Отлично все!
Приобретали тут комод большой, как раз использовать его можно вместо подставки под телевизор. Так что одной единицей мебели решили сразу несколько проблем. качество неплохое и ценник не сильно высокий
Есть сборка
В принципе, во всех магазинах есть сборка мебели, но тут приезжают свои, а не подрядчики, а это важно, я считаю. работают отлично, по цене выходит не сильно дорого. буду еще заказыать тут
Быстро доставляют
Сначала не поверила, что целую спальню нам смогут изготовить и привезти так быстро. в день икс раздался звонок, но там уточнили дома мы или нет, а не спрашивали, можно ли перенести доставку. молодцы!
Очень много моделей
Моделей шкафов, комодов настолько много, что это становится настоящей проблемой, когда выбираешь. Благо есть хорошие консультанты, которые помогли нам с супругой определиться. По ценам выходит не сильно дорого
Качество и ассортимент
Здесь все хорошо: и качетсво, и ассортимент мебели. А еще круто, что мебель идет в коллекциях, то есть, подбирать ничего не надо. Просто бери их того, что понравилось. мне вот по душе пришлась коллекция SOHO
Разочарован
Взяли пару лет назад шифоньер, в спальню. За хорошие такие деньги.
Повелись на бренд «Шатура»…
Сейчас все детали просто-напросто отклеиваются…(((
Шляпа просто какая то, а не фирмА…
Не связывайтесь с этим кооперативом!!!
Все испортилось уже.
Качество не то!((( Достоинства:
- Внешний вид
Недостатки:
- Качество материалов и сборки
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Мебельная фабрика ШАТУРА не знает что такое сервис, качество обслуживания, повторные продажи своим же клиентам и реклама от клиента к своим друзьям и родственникам. Достоинства:
- ИХ НЕТ !
Недостатки:
- ВСЁ ! Конструктив(готов пояснить), доставка, сборка, гарантия, сервис.
- Пользуюсь «этим» второй год.
- Если необходимо готов разместить номер договора.
Очень понравилась коллекция римини!
Очень понравилась коллекция римини! Это того стоит, качество супер и дизайн необычный. Теперь у нас спальня не как у всех, кровать с подсветкой и много мелких отделений под вещи.
Изготовили быстро
Заказывали шкаф в прихожую по своим размерам. Изготовили быстро и привезли. Сами собирать не рискнули, доверили ребятам из Шатуры. Недорого стоит сборка, а делают все профессионально, еще и мусор убрали от мебели.
качества хорошего
Купил однушку, но обставить ее решил нормальной мебелью. А тут хоть и лдсп, но качества хорошего. И выглядит все прочно, видно что мебель сделана добротно и будет стоять не один год.
Нормально, в салоне выглядела по качественнее
Купила мебель РИмини белый туя, шкафы, стол, комод. Изначально хотела Сохо, но в Римини наиболее удачно подобрали композицию. Менеджер Ирина в салоне ТЦ Черемушки просто отлично помогла подобрать, долго я меняла шкафы и столы)) и сопровождала по любым вопросам, в общем. Заказ за неделю привезли. Было пару деталей на рекламацию, но тоже в течение недели заменили и сборщик оперативно устранил…. Купила мебель РИмини белый туя, шкафы, стол, комод. Изначально хотела Сохо, но в Римини наиболее удачно подобрали композицию. Менеджер Ирина в салоне ТЦ Черемушки просто отлично помогла подобрать, долго я меняла шкафы и столы)) и сопровождала по любым вопросам, в общем. Заказ за неделю привезли. Было пару деталей на рекламацию, но тоже в течение недели заменили и сборщик оперативно устранил. На вид мне показалось что в салоне образцы выглядят качественее, дома кажется что стулом задену и бока тумбы облезут, но ключевым в выборе именно Шатуры стало конечно многогранность шкафов и возможностей их комплектации, существенный фактор! Достоинства:
- Сервис отличный. Респект дизайнерам, прекрасное решение взамен Скушным прямым шкафам, которые как махины в комнате возвышаются занимая и фактически и визуально всю комнату.
Недостатки:
- Сильный запах мебели, уже 3 недели, и мне кажется легко повреждаемое дсп, чуть усилие приложи и повредиться
Покупал стол, доволен!
Покупал стол, доволен! Никаких дефектов не нашел, качество обалденное. И не скажешь, что это дсп, выглядит как натуральное дерево, цвет и фактура просто супер. Дорого смотрится и прочный стол, не на что жаловаться.
классная мебель
Не первый раз уже в этом магазине нахожу классную мебель. Много интересных коллекций с классическим дизайном но функциональных. Так спальню и гостиную уже заказала в новую квартиру, все красивое.
понравился сервис
Больше всего понравился сервис, другие магазины не так классно подходят к работе. Тут нас проконсультировали подробно, помогли мебель выбрать и оформить заказ с доставкой. Уже привезли стол с тумбочкой, брака нет.
Алексей Дягилев
Все удобно и практично, в мебели предусмотрено все для удобства. Полки в шкафу расположены так, что жена может дотянуться куда ей надо, ничего не высоко. И не скрипит.
Защита прав Потребителей
Ели вы пострадали от компании: Вам доставили некачественный товар, не доставляют товар в срок, не выполняют гарантийные обязательства, вскрылись существенные недостатки товара в процессе эксплуатации, помогу взыскать с компании денежные средства и защитить Ваши интересы.
Адвокат Сергеев Виктор Владимирович 8-926-340-10-07
Всем удачи
Все уже сделано за тебя
Удобно, что сразу по коллекциям рассортирована мебель, можно выбрать сразу и стол, и комод в одном дизайне. И не придется искать сочетающиеся варианты, все уже сделано за тебя!
Брал стол в кухню
Брал стол в кухню, доволен. Мне главное было качество, с этим тут проблем нет. Стол прочный, никаких дефектов, не шатается. Скрипа и люфта нет, столешница выдерживает большой вес. Хорошая мебель, что еще сказать…
Реальные сроки доставки не соостветстуют действительности
Заказал стул 8 апреля, обещали доставить 30. Уже много, 22 дня. Однако, сегодня, 30 апреля, выяснилось, что это не дата доставки, а срок когда фабрика выдает мой стул. Ехать за ним собирались 29. Но конечно, решили, перенести поездку на окончание майских праздников. И, судя по отзывам, срок не окончательный. Никогда с этой компанией иметь дела не буду
Плохое качество обслуживания
От посещения вашего магазина остались очень негативные впечатления. Больше ни ногой к вам. Выбирали себе мебель. Продавец была очень навязчива и груба. Купили , что хотели, в соседнем отделе, т.к. отношение продавцов сразу расположило. Стоит внимательней относиться к выбору консультантов.
Стенка в гостиную Шатура-мебель
Начнем-с с начала… Понравилась мне стенка в магазине Шатура, я написала менеджеру, стенка стояла за 70000₽, как только я написала менеджеру вдруг цена выросла до 85000₽… По итогу разговора с руководством, разрешили забрать эту стенку за 80000₽….Обсуждая вопросы о доставке и погрузке мне ответили: «Разборка в салоне и упаковка нашим разборщиком будет стоить 1000₽», как ответила Татьяна мне в… Начнем-с с начала… Понравилась мне стенка в магазине Шатура, я написала менеджеру, стенка стояла за 70000₽, как только я написала менеджеру вдруг цена выросла до 85000₽… По итогу разговора с руководством, разрешили забрать эту стенку за 80000₽….Обсуждая вопросы о доставке и погрузке мне ответили: «Разборка в салоне и упаковка нашим разборщиком будет стоить 1000₽», как ответила Татьяна мне в смс по вацап…По итогу… Разборка стоила 3000₽, помогал спускать стенку другой человек за 1500₽. К тому же‼️‼️ ОТВРАТИТЕЛЬНО разобрали стенку, есть коцки… Отломана полка, не заменили сразу сказала менеджер Татьяна, ссылаясь на то, что если будет сильно заметно при сборке, то поменяют… За данные косяки цена стенки не была снижена… Забрали как есть…Тк у бабушки уже поднялось давление, на фоне данных разбирательств… Я всегда уважительно относилась к данной компании, тк мебель дорогая, выглядит изыскано. Так почему такое отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ???
Теперь хочу гостинную
Несколько лет назад приобрела шкаф и тумбу. Все в срок, четко по договору, но это скорее к местному магазину. А так все очень хорошо упаковано и укомплектовано. Инструкция подробная. Сами собрали. Много лет радует своим качеством. Брала высокий узкий шкаф с полками и узкую тумбу с выдвижными ящиками. Фасад белый лаковый, боковины светлое дерево. Теперь для меня эта мебель эталон… Несколько лет назад приобрела шкаф и тумбу. Все в срок, четко по договору, но это скорее к местному магазину. А так все очень хорошо упаковано и укомплектовано. Инструкция подробная. Сами собрали. Много лет радует своим качеством. Брала высокий узкий шкаф с полками и узкую тумбу с выдвижными ящиками. Фасад белый лаковый, боковины светлое дерево. Теперь для меня эта мебель эталон качества и изящества и удобства. Хочу гостинную купить. Надеюсь все будет так же четко. Достоинства:
- Цена, дизайн-узкие и высокие шкаф и тумба, материалы, комплектация, инструкция, упаковка все на высоте.
Недостатки:
- Не обнаружила