Ростелеком отзывы

Ростелеком МОШЕННИКИ

Наталья Ходакова 4 сек назад Ростелеком Мошенники, ₽ платите договор не выполнили. Всего наилучшего. Оформляете под чужих людей. Собственник ничего не значит. Документы давайте. Вы как бывшему мужу подключали, по какой ДОВЕРЕННОСТИ? Полупустой договор. Отвечать не можете. Такие же Мошенники. ₽ платите.Договор не в состоянии переоформить Будет по Суду. Достоинства:

1. —

Недостатки:

1. —

Мошенники которых надо наказывать

Гость 18 часов 2 мин назад Как можно перестать поставлять услуги интернета и все равно начислять платёж ? Невозможно расторгнуть договор

Такой «отличный провайдер ростелеком»».

Ходакова Наталья Петровна 22 часа 14 мин назад Не может решить вопрос с правильным оформлением документов. Служба поддержки, кроме требования о оплате ничего другого не сообщает(автоответчик). Входа в личный кабинет по присланным по смс данным выдает ошибку. Что это за ОРГАНИЗАЦИЯ. Платите и всё. Исправить данные не могут. Что за отношение к клиентам! Многое говорит о «Компании» . Достоинства:

1. —

Недостатки:

1. —

Худший из тех что пробовал

Злодей понедельник, 15 августа Как бы сильно я старался не выражаться, я не могу…
Просто уб*людошный интернет!
Плати много за капельку едва ли рабочего интернета!
Глава компании — у*бан!

Ужасное качество обслуживания

Гость воскресенье, 14 августа Хуже интернет провайдера чем ростелекомм не существует.Безответственные люди!Уже третьи сутки нет интернета ,а у них на это и ответа внятного не существует !

Самая негативная компания в России

Гость четверг, 11 августа Мало того что они не реагируют — на то что интернет у них не работает!!!
Они неуважительно относятся к клиентам, они их просто не слышат!
Эта шарад «компания» будет насаждать после того как с ними распрощался.
Да Да Вы не ослышались! После того как вы им сообщите «досвидание», сразу же становитесь должником, и обратил на это внимание не я один.
Честно… Мало того что они не реагируют — на то что интернет у них не работает!!!
Они неуважительно относятся к клиентам, они их просто не слышат!
Эта шарад «компания» будет насаждать после того как с ними распрощался.
Да Да Вы не ослышались! После того как вы им сообщите «досвидание», сразу же становитесь должником, и обратил на это внимание не я один.
Честно говоря перед сном я себя пытаюсь успокоить словами — я же в России живу, бывает и хуже. А вам себя придётся успокаивать так как они вас одолеют своими ежедневными звонками и угрозами.

Срывают деньги

Гость среда, 10 августа Год пользуюсь интернетом и с меня хватило! Подключила интернет за 300р.в месяц в итоге при подключении подключили еще услугу за 400р. В итоге за 3 месяца вырос долг. Позвонила туда, выяснили, что еще подключена услуга откуда и как никто мне не объяснил, в итоге отключили. Через месяц оплатила 300р.и опять долг в 400. Оказывается мне не отключили эту услугу…. Год пользуюсь интернетом и с меня хватило! Подключила интернет за 300р.в месяц в итоге при подключении подключили еще услугу за 400р. В итоге за 3 месяца вырос долг. Позвонила туда, выяснили, что еще подключена услуга откуда и как никто мне не объяснил, в итоге отключили. Через месяц оплатила 300р.и опять долг в 400. Оказывается мне не отключили эту услугу. В итоге за 4 месяца я просто подарила 1600. Затем я отключила интернет на 3 месяца т.е поставила блокировку через личный кабинет т.к. уезжала. Захожу в личный кабинет и опять долг! Позвонила и мне сказали, что за отключеный интернет берут деньги каждый месяц! КАК ТАК? В итоге я за 7 месяцев из которых интернетом пользовалась 4 заплатила Ростелекому 4500 вместо положенных и обещанных по тарифу 2100!

Ужасная шарага

Гость воскресенье, 7 августа Люди. Пишу от себя. Если кто хочет что бы кинули на деньги и сидеть без интернета вам сюда. Другим не советую вообще иметь связь с ними. Просто ужас. Бабушку 97 лет обокрали. Одним словом обман и ещё раз обман. У меня в деревне сеть обычная ловит чем их вай фай дома. Достоинства:

1. Вообще ни каких

Недостатки:

1. Одни большие минусы

не работает ТВ

Анна воскресенье, 7 августа  Отзыв о Ростелеком по адресу Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 19 Ростелеком

06.08.2022
с 26 июля по сегоднящий день не работает кабельное телевидение
ответ- техработы! Срок завершения- 05.08.2022. г. Екатеринбург Серова 21 . Обращение к компании было неоднократно. Прошу не подрывайте далее авторитет свой
0
0
Комментировать

не работает ТВ

Гость воскресенье, 7 августа Ростелеком
Телекоммуникационная компания, Новоясеневский просп., 2, стр. 2, Москва, Россия
06.08.2022
с 26 июля по сегоднящий день не работает кабельное телевидение
ответ- техработы! Срок завершения- 05.08.2022. г. Екатеринбург Серова 21 . Обращение к компании было неоднократно. Прошу не подрывайте далее авторитет свой
0
0
Комментировать

Шарашкина контора

Ольга суббота, 6 августа Был расторгнут договор, сама лично приехала в организацию. По адресу Тула ул. Ленина 33. Через по пол года приходит счёт за 6 месяцев!!!! Бегаю теперь доказываю, что договор был расторгнут!!! Мошенники

Отвратительно

Гость пятница, 5 августа Компания не предоставляет свои услуги в полном объёме, постоянные ремонты, интернет зависает, если вы работаете из дома, то точно ростелеком это г…. Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Постоянно не работает

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Ростелеком на мыло! четверг, 4 августа Отвратительная компания. Если есть альтернатива, никогда не связывайтесь с Ростелеком. Две недели жду устранения обрыва на линии. Каждый день обманывают, говорят, что бригада на линии устраняет неполадки. По факту-вранье! Хочу, что бы они обанкротились. Мечтаю!

Мошенники ?‍♂️

Гость четверг, 4 августа Просто ужасная компания. Являлась у них 2 раза абонентом. 1 раз постоянно обманывали с платежами. Я столько с ними нервов измотала. Я словами передать не могу. Вот не так давно подключались в тёмную квартиру в другом городе. Звонила операторам. Несколько раз обсуждали что мне нужно. Просила что б как и в 1 раз пришли забрали оборудование при закрытии договора
Оператор да… Просто ужасная компания. Являлась у них 2 раза абонентом. 1 раз постоянно обманывали с платежами. Я столько с ними нервов измотала. Я словами передать не могу. Вот не так давно подключались в тёмную квартиру в другом городе. Звонила операторам. Несколько раз обсуждали что мне нужно. Просила что б как и в 1 раз пришли забрали оборудование при закрытии договора
Оператор да да. В итоге они мне его продали за бешеные деньги 7000. Это что за золото он оборудование. Договор я не прочитала. После того как решили съехать с квартиры закрыла договор, и тут началось. Сама бегала искала в чужом городе Ростелеком, звонила на сайт. Хотела решить проблему и всё бес толку. Выставили счёт в 6000. За оборудование. Они мне его продали. Писала претензии просила рассрочку. Ни как не шли на контакт. Сейчас сумма у меня оказала не 6т а уже 9. Это что за пении у вас мои дорогие за 3 мес. По 1000 р. Это вот так вы уважаете своих абонентов? И вы хотите что бы у вас были подключения. Да не будет ни когда. 1000 раз пожалела что с вами связалась. Что в 1 раз что во 2. Я столько нервов измотала. Я вот беременная звоню узнаю пытаюсь проблему решить. А им по хер Достоинства:

1. Нет +

Недостатки:

1. Одни минусы. В прямом и переносном смысле

Настоящие мошенники

Гость среда, 3 августа История такая. В 2019 году в посёлок провели оптику от «Ростелеком», особо желающих подключаться не было, поэтому представители компании ходили по дворам, предлагали услуги, размещали объявления на столбах, закидывали почтовые ящики, вообщем, делали всё, чтобы привлечь клиентов. Мы повелись на рекламу, приехал мастер всё установил, в комплекте интернет-терминал, тв-приставка, и комнатная веб-камера наблюдения. Оборудование в рассрочку, тарифы за интернет и… История такая. В 2019 году в посёлок провели оптику от «Ростелеком», особо желающих подключаться не было, поэтому представители компании ходили по дворам, предлагали услуги, размещали объявления на столбах, закидывали почтовые ящики, вообщем, делали всё, чтобы привлечь клиентов. Мы повелись на рекламу, приехал мастер всё установил, в комплекте интернет-терминал, тв-приставка, и комнатная веб-камера наблюдения. Оборудование в рассрочку, тарифы за интернет и ТВ вполне адекватные по цене, 1 месяц бесплатно! Казалось бы…. Но после второго месяца использования мы убедились, что всё не так радужно. Пришла квитанция, в которой почему-то изменилась стоимость оборудования в большую сторону, плюс появились дополнительные суммы за использование «паузы», «перемотки» и других опций в интерактивном ТВ (в договоре это нигде не оговаривалось), ну и вишенка на торте — половина каналов, которые работали первый месяц работать перестали, хочешь смотреть — плати отдельно! Решили расторгнуть договор и вернуть оборудование, да не тут то было, не буду вдаваться в подробности,в итоге всё выплачивали через суд! Вроде всё, но нет… 03.08.2022 чисто случайно пришло в голову зайти в личный кабинет, захожу а там опять долг чуть больше 4300…. Звонок на горячую линию ничего не дал, никаких конкретных ответов на конкретные вопросы не было получено, обещали перезвонить, ждём…. Вот такая история!

Настоящие мошенники

Гость среда, 3 августа История такая. В 2019 году в посёлок провели оптику от «Ростелеком», особо желающих подключаться не было, поэтому представители компании ходили по дворам, предлагали услуги, размещали объявления на столбах, закидывали почтовые ящики, вообщем, делали всё, чтобы привлечь клиентов. Мы повелись на рекламу, приехал мастер всё установил, а комплекте интернет-терминал, тв-приставка, и комнатная веб-камера наблюдения. Оборудование в рассрочку, тарифы за интернет и… История такая. В 2019 году в посёлок провели оптику от «Ростелеком», особо желающих подключаться не было, поэтому представители компании ходили по дворам, предлагали услуги, размещали объявления на столбах, закидывали почтовые ящики, вообщем, делали всё, чтобы привлечь клиентов. Мы повелись на рекламу, приехал мастер всё установил, а комплекте интернет-терминал, тв-приставка, и комнатная веб-камера наблюдения. Оборудование в рассрочку, тарифы за интернет и ТВ вполне адекватные по цене, 1 месяц бесплатно! Казалось бы…. Но после второго месяца использования мы убедились, что всё не так радужно. Пришла квитанция, в которой почему-то изменилась стоимость оборудования в большую сторону, плюс появились дополнительные суммы за использование «паузы», «перемотки» и других опций в интерактивном ТВ (в договоре это нигде не оговаривалось), ну и вишенка на торте — половина каналов, которые работали первый месяц работать перестали, хочешь смотреть — плати отдельно! Решили расторгнуть договор и вернуть оборудование, да не тут то было, не буду вдаваться в подробности,в итоге всё выплачивали через суд! Вроде всё, но нет… 03.08.2022 чисто случайно пришло в голову зайти в личный кабинет, захожу а там опять долг чуть больше 4300…. Звонок на горячую линию ничего не дал, никаких конкретных ответов на конкретные вопросы не было получено, обещали перезвонить, ждём…. Вот такая история! Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Мошенники

Ужасный провайдер

Гость среда, 3 августа Это самый худший провайдер. Ни кому не советую подключать и вообще иметь с ним дело. Жуть. Связи ни какой сотовой. Дерут деньги не за что. Домашний вай фай в другую комнату зашёл. И все. Его нет. Одним словом кто хочет втюхивать деньги просто из за избытка. Вам сюда. А другим не советую Достоинства:

1. Вообще нет

Недостатки:

1. Одни минусы.

Не порядочная компания

Гость вторник, 2 августа Я три года была обонентом компании. Справедливости ради, надо сказать претензий к качеству вешания не было. В феврале 2022г в офисе компании мне посоветовали поменять тариф на более выгодный. «Технология выгоды» с оплатой 780руб.По факту оплата составила 1100.2го апреля я расторгла договор с компанией. Трижды подавала заявление на перерасчет, т. к за апрель начислили плату за полный месяц. 16го мая!… Я три года была обонентом компании. Справедливости ради, надо сказать претензий к качеству вешания не было. В феврале 2022г в офисе компании мне посоветовали поменять тариф на более выгодный. «Технология выгоды» с оплатой 780руб.По факту оплата составила 1100.2го апреля я расторгла договор с компанией. Трижды подавала заявление на перерасчет, т. к за апрель начислили плату за полный месяц. 16го мая! Ура пришло смс с суммой к оплате. Для надёжности поехала в офис, взяла квитанцию. Оплатила. 2го августа звонок,с угрозами суда и требованием погасить задолженность! Так что советую очень хорошо подумать. Расстаться по хорошему, как бы Вы не старались не получиться. Нервы потреплют. Мои доводы что я заплатила сотрудника компании не убедили, она продолжает настаивать и угрожать.

Полная ж..па, не советую связываться с этой конторкой не кому

Гость понедельник, 1 августа Захотел отключить услугу телевидение, это стоило неделю нервов, общение с операторами просто ужас , они тебя не слышат их не интересует твое мнение, тупо впаривают своё, ставят свои условия, в конце концов через неделю отключили телевидение и абонентскую плату услуги интернета подняли почти в два раза, ещё неделю мучений и с горем пополам разорвал с ними договор, совет не связывайтесь… Захотел отключить услугу телевидение, это стоило неделю нервов, общение с операторами просто ужас , они тебя не слышат их не интересует твое мнение, тупо впаривают своё, ставят свои условия, в конце концов через неделю отключили телевидение и абонентскую плату услуги интернета подняли почти в два раза, ещё неделю мучений и с горем пополам разорвал с ними договор, совет не связывайтесь с этим Ростелекомом, если не хотите потом пожалеть. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одним словом полный кошмар.

Нет слов ….

Гость понедельник, 1 августа Самая ужасная компания , которая предоставляет Интер — услуги , что хотят, то и творят.
Не советую с ними заключать договор на предоставление услуг !!!!!

Просто п**ц

Гость понедельник, 1 августа Ненавижу этот Говнотелеком, как нужен интернет, то его всегда нету. Срочно надо купить билет? Хрен тебе, а не интернет думают в ростелекоме. Интернет и связь чудесным образом пропадают при той же конфигурации модем, линия и тд. Как дозваниваешься и после кучу вопросов а вы перезагружали интернет а вы проверили линию может что то отошло идёт в ход Заявка на выезд… Ненавижу этот Говнотелеком, как нужен интернет, то его всегда нету. Срочно надо купить билет? Хрен тебе, а не интернет думают в ростелекоме. Интернет и связь чудесным образом пропадают при той же конфигурации модем, линия и тд. Как дозваниваешься и после кучу вопросов а вы перезагружали интернет а вы проверили линию может что то отошло идёт в ход Заявка на выезд спеца и ОПА ЧУДО! Как смс пришло с заявкой так и интернет появляется. И смотрите это не однократно, а в течении почти года! ЧУДО ЧУДЕСНОЕ! Как так? Говнотелеком может просто заявки собирают и фонд зарплаты для своих? Либо эти сервисники внутри компании другое ООО? За периодические отключения моего интернета и неудобства для меня явно кто то получает хорошие деньги! Не советую связываться вообще

Вызов мастера

Сергеева Виктория. Курская область понедельник, 1 августа Это ужас. С 25 июля оставила заявку, не работает телефон и нет интернета. Сегодня 1 августа, тишина. Каждый день звоню на горячую линию. Ответ-с вами свяжутся.

Не связывайтесь!

Василий воскресенье, 31 июля Граждане! Это пипец полный! Поинтересовался возможностью подключения интернета. Решали почти месяц! Звонили трижды! Решили, прислали проект договора, данные лк и проч., назначили день и время установки. Несколько дней подряд звонили с напоминанием. И..!? В назначенное время звонит оператор и извиняется (!), якобы нет тех. возможности! Ростелеком, Вы охренели!?!? Да что б ваша компания обанкротилась!!!

Ужасное тв.

Тишонков Роман Александрович суббота, 30 июля Говно ростелеком. Один обман. Цену за тв повышают каждый раз. Плотил 330р а теперь надо 610р.На вопрос почему мне ответили что так идолжно было плотить просто пол года была сбой программы и я плотил мало. Кароче нерекомендую ГОВНО это тв один обман ШАРАГА.

Отвратительное качество телевиденье

Алексей пятница, 29 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Самая ужасная компания, телевиденье не работает, то зависает, то глючит, специалисты ещё те, самый
Плюсов нет.
Очень жалею, что подключил Ростелеком Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Всё виснет

Не компетентные сотрудники, общаются грубо

Тот самый четверг, 28 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Сосновоборск, ул. Энтузиастов, д. 8 В течение месяцы переносили день подключения, то машина у них сломается то гроза, после долгого ожидания наконец позвонили и сказали что к сожалению пока не могут подключить! Ещё и общаются на ты! Мастер так и не объявился хотя каждый раз говорили что свяжется

ростелеком

Гость среда, 27 июля Самый отвратительный провайдер России.Государственная компания(((((.Пользователей вообще ни во что не ставят

Услуга которая мне не нужна.

Марина среда, 27 июля Подключили услугу без моего согласия. В итоге переплатила за услугу которой я не пользовалась за 2 месяца. Очень огорчили пользуюсь этим провайдером года 2 буду подключаться к другому.

Ужасная Компания

Гость вторник, 26 июля Очень сильно разочарован в Ростелекоме. Суть в том что даже до подключения и подписания договора компания очень сильно облажалась . Подал заявку на подключения , с менеджером обсудили все детали и договорились на определённый день и время что придёт инженер для подключения оборудования. Но к сожалению в назначенное время и дату ни кто так и не пришёл и не позвонил.очень… Очень сильно разочарован в Ростелекоме. Суть в том что даже до подключения и подписания договора компания очень сильно облажалась . Подал заявку на подключения , с менеджером обсудили все детали и договорились на определённый день и время что придёт инженер для подключения оборудования. Но к сожалению в назначенное время и дату ни кто так и не пришёл и не позвонил.очень большой и жирный минус Ростелекому.

Цена за услуги не совпадает с качеством услуг

Татьяна вторник, 26 июля Ну ужас!ужас!ужас!уже вот ретий раз за неделю отключают интернет и кабельное через день .За что платим не ясно совсем.Эти сбои как будто мы в деревне живём а не в городе

Источник