Europe-tv.ru отзывы
Samsung UE43AU7500U
Купил телевизор Samsung UE43AU7500U у Дмитрия, очень понравилась доставка, все показали и объяснили. Неужели у них все водители так технически подкованы
Просто благодарность
Несмотря на ужасный снегопад и пробки, доставку долгожданного подарка осуществили в обещанный день, хоть и с задержкой, так что я полностью довольна магазином
Samsung выше всяких похвал
Наконец то удалось приобрести расширитель возможностей телевизора саундбар Samsung серии HW, речь действительно стало приятнее слушать. Теперь в планах тыльная аккустика, посмотрим что из этого выйдет. Магазин выполнил все функции без претензий.
Сайт магазина Европа
Магазин хороший, персонал тоже молодцы, но вот сайт ужасен постоянно висит, постоянно какие-то неполадки, доставку сделать невозможно.
Очень быстрое выполнение заказа
Отличное время выполнения заказа. Если быть точным то 19.12 в 11-40 был сделан заказ в 13 его подтвердили, а уже утром 20.12 я смотрел сериал по новому телевизору, т.е. с момента заказа до момента получения- меньше суток, для Москвы очень хороший показатель.
Хороший магазин с низкими ценами
В принципе по сервису ни чем не отличающийся магазин от множества работающих в этой тематике, но цены действительно ниже чем у конкурентов, ну и работают уже очень много лет, поэтому смело можно рекомендовать.
Очень давно работающий магазин
Покупаю телевизоры уже много лет только в этом магазине. Дима всегда максимально точно подбирает по моим потребностям, критериям телевизор и дает точные рекомендации по той или иной модели. Так что будь это телевизор в гостиную, на кухню или бабушке в комнату я всегда уверен, что мне помогут в этом магазине.
Благодарность за хорошее настроение
Купили телевизор Samsung UE32T5300, очень порадовала вежливость сотрудников и внимание к мелочам, а так же скорость доставки
Магазин хороший, а телевизоры нынче не очень.
Но виноват конечно сам не посмотрел в характеристики, как оказалось нынче производитель не ставит компонентные разъёмы или хотя бы mini jack для наушников, чтобы подключить старый добрый усилитель на полярных транзисторах и в полном объёме насладиться не только картинкой, но и звуком Pink Floyd. Так что магазину 5, а телевизору 4 Достоинства:
- Отличная-живая картинка
Недостатки:
- отсутствуют «классические аудио разъёмы»
Samsung UE50TU7002UXRU
Спонтанное решение о покупке нового телевизора навеяла жена, мол старый 40 дюймовый проработав чуть меньше 10-ти лет уже не актуален и маловат, но что не сделаешь для хорошего настроения любимой женушки…от больших гипермаркетов сразу отказался из-за цены и скотского отношения, а вот небольшой интернет магазин подошел как нельзя кстати. Спасибо Дмитрию все рассказал, посоветовал какие функции нужны, какие нет, словом… Спонтанное решение о покупке нового телевизора навеяла жена, мол старый 40 дюймовый проработав чуть меньше 10-ти лет уже не актуален и маловат, но что не сделаешь для хорошего настроения любимой женушки…от больших гипермаркетов сразу отказался из-за цены и скотского отношения, а вот небольшой интернет магазин подошел как нельзя кстати. Спасибо Дмитрию все рассказал, посоветовал какие функции нужны, какие нет, словом отличный продавец
Приятно удивлен
Покупали телевизор еще на Пражке у этих ребят, больше 10 лет тому назад, был приятно удивлен, что они до сих пор работают, к оформлению и доставке претензий не возникло
Вежливость, уважение, оперативность
Вежливость, уважение, оперативность — этими тремя словами можно охарактеризовать покупку телевизора LG OLED48A1RLA в этом магазине.
Теряете уровень
Много лет была зрителем этого канала. Отличный музыкальный вкус, то что всегда притягивало….. После появления клипов Алины Арц мнение стало меняться, конечно она не Бузова, но все же(((
Последней ложкой дёгтя стал Данчи в роли певца и ведущего((( Ребят вы серьёзно????
Клиентоориентированность?
Очень порадовала клиентоориентированность этого магазина, могу сказать, всё на высочайшем уровне, начиная от заказа и заканчивая оплатой курьеру. Здоровья и процветания🤝
Вселяют уважение
Заказывала огромный телевизор и даже представить не могла как он попадет ко мне в квартиру🤷♂️. Мастерство сотрудников умиляет, большей ловкости я не видела. Спасибо за мастер класс!
Нормальная площадка
Купил в europe-tv телевизор LG OLED55B1RLA, никаких нареканий не возникло. Выбор магазина был обусловлен ценой и наличием. Рекомендую к покупкам
Хорошо, но долго
26.11. утром сделал заказ на OLED Samsung, а ответили только на следующий день в обед, может связано с тем, что было воскресенье, но как мне кажется все уже привыкли, что интернет магазины обрабатывают заказы и в выходные, в остальном нареканий на работу магазина не возникло Недостатки:
- долгое время обработки заказа
Шарашкина контора
После создания заказа №2021-2691, подтвердили по телефону состав заказа, наличие товаров, дату доставки. А по итогу в назначенный день доставки по контактным телефонам не отвечают. Администрация интернет-магазина ЕВРОПА-ТВ
+7 (499) 398-02-63 | , +7-926-550-02-63 Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Ненадежная контора
БРАКОВАННЫЙ ТЕЛЕВИЗОР!
Заказал телевизор Самсунг QLED,он оказался с браком(битые пиксели)
Обещали обменять,кормят завтраками и не берут трубки.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ
Хорошее отношение к клиенту
Заказала в «Европе» телевизор LG OLED55B1RLA, сидела и думала как такую махину затаскивать, дом без лифта. Спасибо курьеру, помог донести и установить.
Спасибо за отличную работу
Samsung QE50LS03 был куплен в этом магазине, влился в интерьер просто и лаконично. Технологии в телевиденье шагнули далеко вперед, смотреть в таком качестве цифровые передачи неописуемое удовольствие. Сижу и радуюсь, что не стал экономить а поменял свой старый ЖК на это произведение искусства
Сколько людей, столько и мнений
Я понимаю, что любая покупка сопряжена с некоторой долей риска, будь то проблемы с товаром или персоналом, но в моем случае все прошло без сучка и без задоринки.
Брак и игнор.
Достоинства: Скорость, качество доставки на высоте. Вежливый персонал. В остальном, 16 сентября приобрели телевизор. Через 3 дня вылез брак, перестала работать часть подсветки (примерно 2/3). Вызвал специалиста из самсунг, сделали опись, что это брак. Ремонтировать телевизор, который не отработал даже две недели — такое себе занятие, потому связался с магазином. Передали мой случай руководству, те связазлись, пообещали в понедельник (27… Достоинства: Скорость, качество доставки на высоте. Вежливый персонал. В остальном, 16 сентября приобрели телевизор. Через 3 дня вылез брак, перестала работать часть подсветки (примерно 2/3). Вызвал специалиста из самсунг, сделали опись, что это брак. Ремонтировать телевизор, который не отработал даже две недели — такое себе занятие, потому связался с магазином. Передали мой случай руководству, те связазлись, пообещали в понедельник (27 сентября 2021 года) позвонить по приезде нового телевизора к ним, со склада самсунг, а после мне, чтобы договориться о доставке. Прошла неделя, звонка так и не было. На телефонные звонки компания не отвечает, вайбер, ватсап, смс, почта — тоже игнорируется. На данный момент считаю, что меня кинули на почти 140 тысяч. Надеюсь ситуация решится в ближайшее время, если нет, то у меня будет грустный поход в сервисный центр самсунг и радостный поход писать заявление в роспотребнадзор, с чеками ,скринами и записями звонков.
Комментарий: Сам телевизор samsung ue75au9070uxru показывал шикарную картинку, жаль, что недолго (2 дня).
Срок рассмотрения заявки 10 дне с момента обращения.
Вы не дождались обмена через магазин .
Илья вот цитата из Вашего письма ( Большое спасибо, но мы уже связались с компанией производителем. Вы более недели ни в какой форме не отвечали. Samsung вернет средства и заберет устройство )
Ужасный товар, не покупайте
Заказали телевизор такой вежливый персонал, а когда привезли возникла проблема с ним, стали звонить они трубки бросают разговаривают на матах, просто ужас
Уважаемый Гость . Просьба указать модель телевизора и дату доставки
чтобы выяснить причину сложившийся ситуации. С Уважением
отдел контроля качества интернет магазина europe-tv.ru
Отличный магазин с демократичными ценами
Отличный магазин, приветливый персонал и хорошие ценовые предложения. а больше ничего и не надо. Так держать
Хорошо, но долго обрабатывали заказ
Заказал телевизор в этом магазине, все хорошо , но долго обрабатывали заказ, правда после ответа сработали достаточно оперативно и без нареканий Недостатки:
- Долго обрабатывали заказ
14 лет знакомства
Вот и издох, служивший нам верой и правдой, старенький Philips с амбилайтом. Кто знает что это такое тот в большинстве случаев купит опять с подсветкой. И вот зародился у нас с женой спор какой купить. Ее доводы: надежные телевизоры не ломаются, а Фил подвел…может Самсунг или еще чего, а я ей а сколько он прослужил, а сколько переездов перенес ?!…. Вот и издох, служивший нам верой и правдой, старенький Philips с амбилайтом. Кто знает что это такое тот в большинстве случаев купит опять с подсветкой. И вот зародился у нас с женой спор какой купить. Ее доводы: надежные телевизоры не ломаются, а Фил подвел…может Самсунг или еще чего, а я ей а сколько он прослужил, а сколько переездов перенес ?!. И действительно, сколько…Полезли в старые бумаги и о боже 14 лет. Мама дорогая, да ему сам бог велел отправиться к праотцам. Смотрю документы и вижу название сайта где когда то я его купил, забиваю в поисковике и не верю своим глазам, магазин до сих пор работает. Звоню обьясняю что да как рассказываю как обращался к ним много лет назад, и получаю исчерпывающие ответы на свои вопросы. А дальше стандартно, ничего интересного, кроме того, что теперь у нас на стене красуется весьма раздавшийся в диагоналях Фил, и от магазина получили, маленький, но очень приятный бонус
Приличные ребята
Очень порадовало отношение к клиенту, все подробно рассказали, показали. При проверки товара курьер указал на что обратить внимание, так что только положительные эмоции.
Как не крути, а замечательный магазин
Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену.
На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том… Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену.
На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том самом месте, где некогда висел наш старый 40 дюймовый bravia. Оказалось, жена утром позвонила в магазин Дмитрию и тот, и с выбором помог и с установкой.
Спасибо Вам большое! Достоинства:
- Качество, оперативность
Выражаю благодарность сотрудникам магазина в подборе телевизора
Здравствуйте, хочу выразить благодарность коллективу магазина Europe-tv.ru
Выслушав мои требования к телевизору, очень грамотно мотивировали меня к покупке другой модели, нежели планировал ранее, о чем нисколько не жалею. Спасибо