DPD отзывы

DPD мерзость

Я пятница, 12 августа Долгая доставка, сотрудн хамы, отсутствие вывесок на пунктах выдачи, запрет на проверку посылки, сказали что им пофиг сломана посылка или нет. Достоинства:

1. Нет.

Недостатки:

1. Только минусы, один сплошной МИНУС.

Ответ представителя DPD 42 сек назад Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. На нашем сайте есть подробное описание месторасположения. Нам запрещено вешать вывески на пунктах партнеров. Проверка товара дополнительная платная услуга, которую должен подключить отправитель.

ужасный персонал да и в целом организация

Lada вторник, 9 августа Заказала доставку курьером в детском мире, первое, что смутило, это через приложение не отметился точный адрес, точнее номер дома. Они мне не позвонили и даже не уточнили, прождала так неделю, пишу в службу поддержки детского мира, говорят, что нужно уточнить адрес точный, отправили эту информацию снова в службу доставки. Назначили дату доставки 08.08.2022 с 9 до 20. Ждала целый день,… Заказала доставку курьером в детском мире, первое, что смутило, это через приложение не отметился точный адрес, точнее номер дома. Они мне не позвонили и даже не уточнили, прождала так неделю, пишу в службу поддержки детского мира, говорят, что нужно уточнить адрес точный, отправили эту информацию снова в службу доставки. Назначили дату доставки 08.08.2022 с 9 до 20. Ждала целый день, звонила на горячую линию транспортной организации — просто гудки, так и ни с кем не связали, курьер не позвонил… 09.08.2022 сижу на работе, кидает маячок какой то номер — перезваниваю, там какой то парень ни поздоровался, ни представился, говорит че надо, в итоге оказалось, что он курьер. Говорит щас привезу вашу доставку, я объясняю человеку, что я вчера как бы ждала, ни смс ничего не было от них, что дату перенесли, что я сейчас на работе нахожусь и принять посылку смогу только позже, он орет в трубку якобы он не хочет меня ждать и тогда ничего не доставит. Узнаю, как его зовут, он отвечает, что не обязан отвечать, в общем разговаривает по хамски, не слушает меня и просто в итоге скинул трубку! Это ужасное отношение, это лицо вашей организации, вести себя таким образом это позорище! Так и не узнала имя данного персонажа, но вот его номер 8-951-200-28-55, больше не буду в жизни через вашу кантору что-то курьером заказывать, научите для начала свой персонал нормально работать! Надеюсь, будут хоть какие-то меры предприняты к данному сотруднику Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Одни сплошные минусы

Ноу Хау от DPD

Белов Леонид вторник, 9 августа Вчера приняли товар к перевозке через Авито, создали заявку, отправили трек для отслеживания сняли деньги за доставку, и …. через полчаса отказались от доставки и вернули товар. Деньги при этом возвращать не собираются. На карту, соответственно, деньги тоже не возвращают так, как не полная сумма. Супер!!! Так держать!!! Достоинства:

1. Нет! И быть не может!

Недостатки:

1. DPD-один сплошной минус.

Ответ представителя DPD вторник, 9 августа Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Отвратительная транспортная компания.

Гость вторник, 9 августа Заказал на Алиэкспресс 2 робота для мытья окон — заказы 5030064973727622 и 5030099099767622. 01.08.2022 обе посылки прибыли в г. Иваново и переданы на доставку курьеру. Курьер позвонил в 13ч 36мин и сообщил о том, что он будет через полчаса по моему адресу доставки. Я пенсионер , мне 69 лет, живу один. Пенсия небольшая, поэтому вынужден работать. Работа предполагает выездной характер… Заказал на Алиэкспресс 2 робота для мытья окон — заказы 5030064973727622 и 5030099099767622. 01.08.2022 обе посылки прибыли в г. Иваново и переданы на доставку курьеру. Курьер позвонил в 13ч 36мин и сообщил о том, что он будет через полчаса по моему адресу доставки. Я пенсионер , мне 69 лет, живу один. Пенсия небольшая, поэтому вынужден работать. Работа предполагает выездной характер в область, поэтому не могу принять посылку на рабочем месте в г. Иваново. Я сообщил ему. что буду дома в 17ч 40мин, И хотя официальный график доставки ДПД с 9-00 до 21-00, реально позже 17-00 курьеры не хотят работать. Я позвонил в их единую службу поддержки и объяснил ситуацию, сказав, что единственно когда я смогу ее получить — это в пятницу 05.08.2022г не ранее 16ч40мин. Мне предложили выбрать на сайте новый график доставки. Я выбрал из предложенных там 03.08.2022г с 18-00 до 22-00 часов. В этот день мне никто из курьеров так и не позвонил, а на мою электронную почту пришло письмо о том, что до меня якобы не смогли дозвониться, хотя в моем телефоне пропущенных звонков не оказалось. В дальнейшем пришло еще несколько СМС сообщений о якобы доставке текущего дня, но мне ни кто так и не позвонил. Не привезли посылку и в пятницу, а позже и вообще перестали присылать извещения о предполагаемой доставке. Я неоднократно обращался в службу поддержки, но там включается музыка и ни кто из сотрудников не берет трубку в течение 15 и более минут.
Рейтинг службы ДПД доставка по г. Иваново 1 звезда. Курьеры не хотят работать по графику доставок, а администрация не может навести порядок и дисциплину их работы. В российских отзовиках их рейтинг составляет примерно 1,5 звезды. Основной стиль их работы – заставить покупателя, оплатившего доставку «до двери» самого прийти в пункт выдачи и забрать свой товар, что называется в народе «срубить денег на халяву», а в законодательстве РФ– неосновательное обогащение. Достоинства:

1. не обнаружил

Недостатки:

1. сплошные минусы

Шарашкина контора

Гость суббота, 6 августа Никогда не слышал об этой горе-доставке пока сам с ней не столкнулся, и то не по своей инициативе, сделал покупку в магазине музторг, оформили доставку через эту, как выяснилось уже при получении, шарашкину контору, во-первых на день перенесли доставку из-за того что не полностью скомплектовали мой заказ(так почему тогда срок поставки на 5.08.2022 оформили, надо было полностью скомплектовать заказ а… Никогда не слышал об этой горе-доставке пока сам с ней не столкнулся, и то не по своей инициативе, сделал покупку в магазине музторг, оформили доставку через эту, как выяснилось уже при получении, шарашкину контору, во-первых на день перенесли доставку из-за того что не полностью скомплектовали мой заказ(так почему тогда срок поставки на 5.08.2022 оформили, надо было полностью скомплектовать заказ а уже потом назначать дату доставки) чем нарушили все планы, вместо того чтобы позвонить клиенту и предупредить нормально и обговорить сразу все условия доставки на следующий день как они хотели, либо узнать на какой день удобно клиенту переоформить доставку, так ведь нет, прислали смс извините мы сегодня не можем доставить, ждите завтра, это вообще нормально?! Позвонил сам, оператору всё доступно объяснил, что в субботу и воскресенье никого не будет дома и что доставку необходимо перенести на понедельник, на что мне ответили, мы ничего сделать не можем вот как в субботу будет весь заказ скомплектован и вам позвонят и скажут когда привезут посылку. Начинается самое интересное, звонит курьер (очень высокомерный и наглый, не умеет общаться с клиентами) в субботу в 9 утра говорит сегодня у вас доставка будет ждите с 9-18 часов, объясняю курьеру что необходимо переоформить на понедельник на 8.08.2022, сообщаю ему что разговаривал с оператором по этому поводу, на что отвечает что это не мои проблемы, ждите сегодня в течении дня, ничего никто не переоформлял и никакой информации нет. В конечном итоге уехала моя посылка в пункт выдачи, типа сами заберёте оттуда.
Вот такая эпопея.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Доставку на определенное время оформить нельзя, сидеть и ждать весь день с 9 до 18, работают только до 18 часов когда люди в будни на работе, посылку тяжелее 30кг только до подъезда привозят, а дальше как хотите так и тащите (ладно если мужчина в это время дома, то не вопрос, а если некому поднять то что, сидеть у подъезда и ждать когда приеду с работы), курьер (мне попался) наглый, грубит, по человечески решить вопрос просто не в состоянии, доставку в указанный срок не привозят если переносят то на своё усмотрение как и когда им удобно, никакой клиентоориентированности! В общем самая отстойная компания!

Работа отделения DPD в г. Волгодонске на Романовском шоссе

Даниленко В Г пятница, 5 августа Пока шла посылка начитался очень много негативных отзывов и начал волноваться. Но все пришло точно в срок, Позвонила очень вежливая девушка. Получил без проблем.

ЭТО ПОБЕДА, DPD ХУДШИЙ СЕРВИС ДОСТАВКИ.

Владимир четверг, 4 августа ХУЖЕ СЕРВИСА ДОСТАВКИ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕТ. ПОЛЬЗОВАЛСЯ МНОГИМИ, НО ЭТО НЕЧТО. ЧТОБЫ ТАК УЖАСТНО РАБОТАТЬ НАДО СИЛЬНО СТАРАТЬСЯ. 2 РАЗА С АЛИ ТОВАР ШЕЛ ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ, СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО УЖАС НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ, МЕДЛЕННЕЕ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС!!! Достоинства:

1. ИХ НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ

Недостатки:

1. ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС, НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ.

Ответ представителя DPD пятница, 5 августа Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Курьер не хочет доставлять до квартиры после 17.00

Максим четверг, 4 августа При заказе на Aliexpress несколько поставщиков направили сои товары через этого горе перевозчика. Доставка была заявлена до квартиры в городе Чебоксары. Но курьеры, услышав о том, что я сейчас работаю и не могу в рабочее время принять доставку, не хотят везти её вообще. В лучшем случае ко мне на работу (а это не самый лучший вариант), либо в пункт выдачи(что… При заказе на Aliexpress несколько поставщиков направили сои товары через этого горе перевозчика. Доставка была заявлена до квартиры в городе Чебоксары. Но курьеры, услышав о том, что я сейчас работаю и не могу в рабочее время принять доставку, не хотят везти её вообще. В лучшем случае ко мне на работу (а это не самый лучший вариант), либо в пункт выдачи(что тоже не всегда удобно).
Просьба привезти посылку в квартиру к 17.45 не находит отклика. Они не хотят так поздно работать. То есть, курьер работает до часу дня или до двух, а потом на всё забивает большой болт.
Рабочее время курьера, как они мне объяснили, с 9.00 до 18.00. Почему в рамках рабочего времени, курьер не может выполнить свои обязанности? Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Не организована работа персонала

Проблем не возникло.

Гость среда, 3 августа Посылка с Алиэкспресса пришла в целости раньше времени. Проблем с получением не было. Отслеживалась почти на всём протяжении перевозки.

Доставка до двери не осуществленна

Радик вторник, 2 августа Доставка 02.08.2022 номер 92600021158. Оплачено было до двери. Курьер сообщил, что такой услуги у него не заказано и оставил груз у подьезда. Пришлось нанимать грузчиков дополнительно! Состояние мое описывать нет необходимости. У всех имеется воображение.

Ответ представителя DPD среда, 3 августа Здравствуйте. Отправитель не подключил услугу разгрузки посылки. Так как вес более 30 кг, доставка осуществляется до подъезда. Курьер действовал согласно инструкции.

Просто дно в 21 веке такого не бывает

Антон вторник, 2 августа Заказал с Алиэкспресс посылка приехала в Москву на таможню, из Москвы доставка DPD. Поставили, что доставка произойдет 13.08 т.е. из Москвы в Санкт-Петербург 13! дней, даже почта России за 2 дня доставляет, но ослах? на лошадях? Пишут, что якобы везут их Владивостока, хотя таможенный брокер показывает Москву и в кол-центре DPD сказали, что посылка в Москве. Есть совесть у людей?… Заказал с Алиэкспресс посылка приехала в Москву на таможню, из Москвы доставка DPD. Поставили, что доставка произойдет 13.08 т.е. из Москвы в Санкт-Петербург 13! дней, даже почта России за 2 дня доставляет, но ослах? на лошадях? Пишут, что якобы везут их Владивостока, хотя таможенный брокер показывает Москву и в кол-центре DPD сказали, что посылка в Москве. Есть совесть у людей? И так из Китая долго ждать посылки да еще они +13 дней накидывают. Так не работают в 21 веке! И это курьерская доставка??? Напишу продавцу, чтобы разорвал контракт с этой конторой, за что деньги платить?

Ответ представителя DPD вторник, 2 августа Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Срок транспортировки зависит от выбранного тарифа.

УЖАС это дно дна

НенавижуDPD понедельник, 1 августа это шарашкина контора ужасная , ни когда в жизни не связывайтесь с ней , посылку будите искать очень долго и нудно, курьеры это вообще что то не описуемое , посылку взял и наверно забухал еле его нашел куда только не звонил , мат, мат, мат, мат, вас нужно оценивать в отрицательную сторону ПРОСТО ДНООО

Ужасное обслуживание

Гость понедельник, 1 августа С 26.07 посылку со склада в пункт выдачи не могут доставить по Москве, объясняя отсутствием курьеров и предлагают приехать самой на склад и забрать ее. Первый и последний раз выбрала на Авито доставку через эту организацию.

Ответ представителя DPD вторник, 2 августа Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Отвратительно

Гость воскресенье, 31 июля Отвратительная работа компании. Заказал товар на леруа мерлен, мало того что по Москве доставляли заказ больше недели, так еще и дабу доставки взяли и поменяли в день когда заказ должен был прийти. По звонку в службу поддержки хамоватый сотрудник сказал, что ничего не знает и не желает слушать мои претензии. Просто не в какие рамки

недокомпания

Гость пятница, 29 июля Не возможно дозвониться. Пишут что высылают трек приходит пустая смс.Текст не мене 100 символов 🙂 очень очень очень плохая компания ALI стоит подумать о сотрудничестве с ними

Отвратительная компания

Гость четверг, 28 июля Отвратительная компания. Невозможно дождаться посылки. Невозможно дозвониться на горячую линию, чтобы сменить адрес доставки. Курьер заранее не предупреждает о своем визите. Который день не могу получить посылку. и Достучаться до компании тоже не могу.

Ответ представителя DPD пятница, 29 июля Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Деятельность против клиента

Алексей вторник, 26 июля Была отправлена посылка RU052194771 с объявленной стоимостью 1500 р.
Получатель не смог получить посылку в срок, т.к. был вызван на работу, на вахту. После прибытия с работы, получатель пошёл получать посылку, но посылки в пункте выдачи на оказалось.
По горячей линии не получили внятного ответа, где посылка.
После нескольних звонков и поисков, на горячей линии ответили — ваша посылка УТИЛИЗИРОВАНА !
Не предупредив… Была отправлена посылка RU052194771 с объявленной стоимостью 1500 р.
Получатель не смог получить посылку в срок, т.к. был вызван на работу, на вахту. После прибытия с работы, получатель пошёл получать посылку, но посылки в пункте выдачи на оказалось.
По горячей линии не получили внятного ответа, где посылка.
После нескольних звонков и поисков, на горячей линии ответили — ваша посылка УТИЛИЗИРОВАНА !
Не предупредив ни получатля, ни отправителя. Компания DPD распоряжается иммуществом клиента, по своему усмотрению.
После такого, какая гарантия, что вашу посылку просто так не присвоят себе ?
Даже Почта России посылки посылки возвращает ОБРАТНО !
В случае истечения срока хранения.

Далее была написана и отправлена претензия.
Ситуация конкретная, посылки нет, услуга не оказана, посылка с объявленной ценностью, застрахована. Требование вернуть стоимость посылки — 1500 р.
На претензию были получены бредовые ответы, по типу — предоставить справку выгодоприобретателя ! Это надо же такое придумать ??
В переводе — от….тесь мы ничего делать не будем.

При неоказанной услуге, при утрате моей посылки, в личном кабинете, мне выстатляют задолженность 212 р. за оплату этого отправления.
Вы представляете такую дичь ???
Потеряли или присвоили мою посылку и я еще должен оплатить доставку ! Я не против оплатить доставку и туда и обратно, в случае возврта моей посылки. Но возвращать, естественно никто не будет.

Не рекомендую ничего отправлять, через эту компанию.
От вашего оплаченного страхования посылки, никаких компенсаций не будет.
Страхование здесь по факту не работает.
С вас попросят справки выгодоприобретателя и прочего бреда.

Мой вопрс на сегодняшний день не решен.

Вопрос к компании DPD в случае присвоения или утилизации вами, моей посылки, кто является выгодоприобретателем ?
Может вы мне такую справку сделаете ?

Заказ по доставке не выполнен

Гость вторник, 26 июля Третий день ждём заказ от Alexpress который в России и DPD не может привезти заказ, наТелефоны не отвечает ; бизнес аккаунт не работает
Что это за логистика , которая не выполняет свои обязательства перед клиентами и при этом нет обратной связи

Ответ представителя DPD вторник, 26 июля Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

УЖАС все потеряли

Павел понедельник, 25 июля Клиенту не звонят отправляют посылки обратно и даже на утилизацию ,на писма долго ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТВЕЧАЮТ

Ответ представителя DPD вторник, 26 июля Здравствуйте. Для возврата средств необходимо подать запрос на почту , коллеги пришлют документ, о том, что посылка не получена.

Не компания а ….

Гость понедельник, 25 июля Это не компания а просто ужас какой-то, уже второй раз мне через AliExpress присылают посылку через их компанию .Они назначают на один день доставку, ты сидишь весь день ждёшь эту доставку и даже курьер тебе не перезвонят, чтобы сказать что он в этот день не сможет доставить твою посылку .Если захочешь связаться с ними по их общему телефону ,никто не… Это не компания а просто ужас какой-то, уже второй раз мне через AliExpress присылают посылку через их компанию .Они назначают на один день доставку, ты сидишь весь день ждёшь эту доставку и даже курьер тебе не перезвонят, чтобы сказать что он в этот день не сможет доставить твою посылку .Если захочешь связаться с ними по их общему телефону ,никто не берёт трубки звонил 40 минут ,на один телефон ,на второй никто трубку не берёт .Хотя они работают до 22:00. В телеграме с ними не связаться потому что, у них это как канал там не напишешь ,ВКонтакте с ними не связаться потому что ,он отвечает постоянно бот ,который не может перевести на нормального оператора. Пятизвёздочная оценка ,я бы поставил минус пять звёзд. Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Вся кантора

НЕ МОГУ ПОМЕНЯТЬ ПУКТ ВЫДАЧИ

Алия воскресенье, 24 июля ‘ Ваш заказ — *8809954RU2/58970945048 не может быть доставлен в выбранный пункт Москва Байкальская 45 Выберите доступный dpd. ru/p?RonVlYCoFF ‘. НЕ МОГУ ПОМЕНЯТЬ ПУНК ВЫДАЧИ!
Все время с вами проблемы!

Ответ представителя DPD понедельник, 25 июля Здравствуйте. Напишите адрес который Вы выбрали, пожалуйста.

Проходимцы и бездельники

Дмитрий воскресенье, 24 июля Это не Компания, а проходимцы. 24 числа должна прийти доставка. Отпросился с работы. Сижу жду дома. Приходит голосовое сообщение, не можем доставить 24 числа, так как не корректный адрес. А 20 или там 22 можно это было прислать. Зашёл посмотреть по треку, а там вообще дата доставки стоит 26. Еле еле дозвонился до этой DPD. Спрашиваю. Говорят не корректный адрес…. Это не Компания, а проходимцы. 24 числа должна прийти доставка. Отпросился с работы. Сижу жду дома. Приходит голосовое сообщение, не можем доставить 24 числа, так как не корректный адрес. А 20 или там 22 можно это было прислать. Зашёл посмотреть по треку, а там вообще дата доставки стоит 26. Еле еле дозвонился до этой DPD. Спрашиваю. Говорят не корректный адрес. Квартира не указана. У меня нет квартиры. Свой дом. Говорят надо было ноль поставить. Программа не видит квартиру. Ни где ноль не ставят. Человек образованный и в здравом уме, в жизни не догадается, что в этой Шарашкиной конторе, существуют квартиры с номером ноль. Можно ведь было заранее позвонить и сказать. А не в день доставки, когда я с работы отпросился. Взял за свой счёт день. Из за этой Шарашкиной конторы потерял 2500 руб. Это день моей работы. Не связывайтесь с ними люди. Да и фирмам тоже не стоит. Хотя фирмам по барабану. Оплату в инет магазине получили. А дальше гори синим пламенем. Им звонишь. А они говорят, мы здесь причём. Все вопросы к DPD. DPD Плохая компания

Отвратительное отношение к клиенту

Гость пятница, 22 июля Ранее неоднократно пользовался услугами ТК DPD проживая в другом регионе России, не было проблем. После переезда в Воронежскую область, из трех посылок, в указанное время доставки получил только одну. Назначается время, как дурак сижу ожидаю с 9.00 до 18.00, ни посылки, ни звонков. Хотя, сегодня позвонил бот и сообщил, что посылку доставить не смогли. Время звонка: 17час.05 мин!. AEOWH0003614314RU10, доставка… Ранее неоднократно пользовался услугами ТК DPD проживая в другом регионе России, не было проблем. После переезда в Воронежскую область, из трех посылок, в указанное время доставки получил только одну. Назначается время, как дурак сижу ожидаю с 9.00 до 18.00, ни посылки, ни звонков. Хотя, сегодня позвонил бот и сообщил, что посылку доставить не смогли. Время звонка: 17час.05 мин!. AEOWH0003614314RU10, доставка перенесена на 29.07.22г. Дата предыдущей недоставленной вовремя посылки 05.07.2022 г. AEOWH0003528303RU10 (48600678813), доставили 08.07.2022. Это просто хамское отношение к клиенту. К сожалению, Tmall c Ali не позволяет выбрать ТК, но в повседневной жизни больше не буду пользоваться услугами DPD.

Доставка принтера из Москвы в СПб

Галина четверг, 21 июля Я лично первый раз пользовалась услугами данной кампании, выступала в качестве получателя груза в СПб. Отправитель решил воспользоваться услугами данной кампании, потому что имеет опыт работы с ней и не было оснований не доверить эту доставку.
В понедельник груз был отправлен из Подмосковья, в четверг в районе обеда я получила его с доставкой к офисному помещению.
Груз был доставлен целым,… Я лично первый раз пользовалась услугами данной кампании, выступала в качестве получателя груза в СПб. Отправитель решил воспользоваться услугами данной кампании, потому что имеет опыт работы с ней и не было оснований не доверить эту доставку.
В понедельник груз был отправлен из Подмосковья, в четверг в районе обеда я получила его с доставкой к офисному помещению.
Груз был доставлен целым, он был хорошо упакован.
С момента, когда груз был передан курьеру в СПб, я знала о том, в какой период времени будет доставка и смогла планировать свой рабочий день, потому что водитель всегда был на связи, информировал о своих передвижениях.
В целом я осталась довольна качеством доставки.

Это не компания о лохотрон по доставке товара.

Сергей четверг, 21 июля Заказал товар. Подошёл срок получения от курьера. Ни заказа ни курьера ни смс, в итоге перенесли срок после выходных. Снова ждёшь. Опять сидишь целый день дома, ждёшь. Ни заказа ни курьера ни смс. Снова перенесли на следующий день. Уже не веришь и идёшь на работу. После обеда получаешь смс, что заказ привезёт курьер Динис. Но Сорваться с работы не получается… Заказал товар. Подошёл срок получения от курьера. Ни заказа ни курьера ни смс, в итоге перенесли срок после выходных. Снова ждёшь. Опять сидишь целый день дома, ждёшь. Ни заказа ни курьера ни смс. Снова перенесли на следующий день. Уже не веришь и идёшь на работу. После обеда получаешь смс, что заказ привезёт курьер Динис. Но Сорваться с работы не получается и звониш Динису и договаривались на следующей день на сайте также переносит дату. Снова сидишь ждеш на назначенный день. Заказа нет. Дозваниваешся в компанию, там говорят что, заказ отменялся более трёх раз и товар отправлен обратно. Ну как вам токая доставка. Правда классно!!!

Полное Г@₽&О

Гость среда, 20 июля Ужасные. Не советую ни чего отправлять! Все забудут и потеряют.таоалаоаовтвлвлвововоаововоаоаоаококлк

Ненадёжная транспортная компания

Сергей среда, 20 июля Единственный раз решил воспользоваться услугой этой компании и пожалуйста! Потеряли посылку . Отправка была 01,07,2022 ,а сегодня уже 20,07,22. Три дня не мог дозвониться , вчера получилось. Девушка вежливо попросила подождать ,а потом вежливо ответила «Ваша посылка утеряна, т.к. за отправку платил отправитель . обратитесь к нему что-бы подал претензию». Больно нужно магазину возиться с этой претензией, они свои… Единственный раз решил воспользоваться услугой этой компании и пожалуйста! Потеряли посылку . Отправка была 01,07,2022 ,а сегодня уже 20,07,22. Три дня не мог дозвониться , вчера получилось. Девушка вежливо попросила подождать ,а потом вежливо ответила «Ваша посылка утеряна, т.к. за отправку платил отправитель . обратитесь к нему что-бы подал претензию». Больно нужно магазину возиться с этой претензией, они свои деньги за товар получили. А мне что клиенту сказать извините я профукал ваши деньги . НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ. САМЫЕ НАДЁЖНЫЕ СДЭК И ПЭК! Очень жалею что изменил им единственный раз за пять лет! Недостатки:

1. Доставка не выполнена . Посылка потеряна.

Ответ представителя DPD среда, 20 июля Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.
Так как посылку Вы не получили вправе требовать возврат средств с продавца.

Просрали все

Александр вторник, 19 июля Эта контора рога и капыто.хочеш потерять ,к ним.хочеш ждать месяцами к ним,хочеш тратить нервы к ним.это контора с 3 буквами.которая врет врет врет врет врет и пи…..ит

Только не они .отвратительно.

Александр вторник, 19 июля Отправили посылку 20 кг 5 июля 2022 года.сейчас 20 июля 2022года.эта еба…..я контора врут и пиз…..т .если хотите проеб…..ть все это к ним.врут постоянно.груз приходит как будто его жопой жевали.желаю хозяину и его команде чтобы ихнех детей так нае……ли.а лучше чтобы телефонов боялись ,как это делают их оператоы.

Ответ представителя DPD среда, 20 июля Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Никогда во время не приезжают

Гость вторник, 19 июля Хуже компании по доставке нет! Много лет одно и тоже : назначают доставку , обозначают интервал и никто не приезжает . курьер всегда опаздывает не предупреждать об опоздании ,приезжает когда ему удобно. До службы поддержки не дозвонится , нет бесплатного горячего номера !
много лет одни и тоже проблемы и одни и теже отговорки: что «у курьера много заказов и … Хуже компании по доставке нет! Много лет одно и тоже : назначают доставку , обозначают интервал и никто не приезжает . курьер всегда опаздывает не предупреждать об опоздании ,приезжает когда ему удобно. До службы поддержки не дозвонится , нет бесплатного горячего номера !
много лет одни и тоже проблемы и одни и теже отговорки: что «у курьера много заказов и Зафиксирована жалоба на курьера. Руководство примет необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.» Только ничего не меняется
Если вы не можете нормально работать — не работайте ! А так поступать это свинство Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Безответственность , хамство , не привозят во время заказ

Ответ представителя DPD среда, 20 июля Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Источник