Интернет и связь

Сайт lenta.com — отзывы


                            Сайт lenta.com
                         - отзывы

Отзыв: Дорогой магазин

Про этот сайт я узнал из рекламы, но как водится — первое впечатление как всегда — верное. Долго не заходил на него, а потом стало интересно, — чем торгуют. Тогда ещё никакой доставки у них как всегда — не было. Была горячая линия, на которой ничего не решали.

Первое что поразило — это не ассортимент, а цены. Они были очень высокими, непривычно выше среднего. В чем тут дело — я понял потом, когда пришел в этот модный магазин.

Но сначала я посмотрел ассортимент, категории, поискал загуститель для сливок, который мог и должен быть в таком магазине. Не оказалось.

На горячей линии тоже ничего не могли ответить. Там взяли моду общаться скриптами, но это уже тогда было неприемлемо. И когда случилось позвонить на горячую линию ещё раз, потому что продали товар по более высокой цене — на линии ответили крайне непотребно: «Вы ещё будете меня учить, как работать?!»

После этого присылали уведомление на почту, с тем как активировать скидочную карту, но это не помогло забыть как мне ответили. А потом были непонятные истории со скидочными картами. При первичной регистрации — спустя время они оказывались недействительными и снова с сайта звали провести новую регистрацию своей карты номер 1. Никто не разбирается в том, что это такое, и почему так вышло. Поэтому без лишних слов проходят регистрацию ещё раз, вбивая в форму те же самые данные, которые предоставили в первый раз.

Достоинства:

  • Нет

Недостатки:

  • Техподдержка

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ: Рекомендую

Источник

Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Средний рейтинг: 0]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»